移动互联网时代的价值链演进规则分析（一）

在支持客户完成一次完整的数字体验行为过程中，整个移动互联网产品服务价值链的构成是非常复杂的。例如，在客户基于手机社区的应用体验过程中，至少涉及到了终端系统、通信系统与内容应用系统，其中每个系统中的价值链组成都比较复杂。例如，终端系统的价值链中包含门户、浏览器、应用插件、操作系统、芯片组、CPU模块等，通信系统的价值链中包含接入、传输、交换及配套的动力、信令、安全模块等，内容与应用系统价值链中包含IDC、服务器、存储器、操作系统、平台系统、应用软件模块等。由于ICT产业的快速发展，价值链构成不仅复杂，而且异常混沌，价值链各环节的游戏规则尚未完全清晰，呈现出各种多样的合作、竞争、汇聚关系。但透过现象的迷雾，总体而言，我们还是可以清晰地识别出ICT价值链的一些主要演进规则。

移动互联网价值链演进规则一：耦合化合作发展。

客户的完整数字消费体验需要整个ICT价值链通力协作完成，这必然带来整个价值链各环节之间的耦合程度大大提高。尽管由于产业发展速度太快，除了在局部环节，整体而言产业价值链环节与环节之间的“对话语言”还远远没有标准化，大量的私有协议、层次不一的自定义API、不一致的软硬件封装颗粒度以及复杂的适配模式，使得ICT产业价值链的内部构造之复杂令业内人士也很难完全看懂，这一点显著区别于PC系统中由于wintel联盟的存在而形成的高度标准化。但其中一个基本的规律是很明显的，那就是就总体而言，ICT产业价值链的各环节属于经济学意义上的互补品，必须要通过整体的协作组合，共同完成客户的数字体验。例如，产业链的信息资源需要通过通信线路进行传输交换，需要通过CPU进行计算处理，需要通过操作系统进行不同终端的适配，需要通过终端界面进行互动呈现，需要通过社区或搜索进行传播扩散。。。。。在整个过程中，ICT产业价值链的各个环节缺一不可，通过能力互助来满足客户的完整数字体验。可以预测的是，ICT产业的发展将在相当长一段时间内通过各环节之间的紧密依存、深度耦合地向前发展。