项目整体框架设计是项目设计中的重点和难点所在，一方面，整体框架设计对于项目组、客户达成对项目的共同理解、分解工作模块至关重要；另一方面，整体框架设计的难度在于如何从大量纷繁复杂的具体信息、事实和工作内容中进行高度抽象的概括与凝练。这需要我们建立“远离画面来看画”的抽象性思维能力与思维习惯。举例来说，当我们近距离欣赏中国地图的时候，会看到里面密密麻麻的城市、乡村、山脉、河流（项目的具体信息、事实和工作内容），但无法使我们对中国的全貌产生理解，这个时候，要稍微退后几步（开始运用抽象思维），就能够看清中国的整体形状（项目完整轮廓）、与外国的接壤情况（与其它管理模块的接口关系）、中国的区域格局（项目主要模块构成）。 

建立“远离画面来看画”的高度抽象能力是成为卓越专业服务人员的关键，主要有以下几种方法： 

1、“要站在前人的肩膀上”

充分占有、吸收公司既往的研究成果。例如，我们要知道渠道规划、新业务深度运营、ICT转型、企业信息化应用的整体框架是什么，而这些设计已经凝结了前面项目组的思维结晶，需要我们快速地吃透。这样，遇到类似的项目，我们就能快速切入。 

2、“不停地思考”

在我们日常生活、报刊阅读的过程中，有意识地锻炼一下我们的抽象性思维能力。例如，东环广场一层电梯旁的聚众传媒电视与中国电信今年力推的号码百事通在商业模式上有无共通点？（两者都采取了占据客户注意力（视觉和听觉）、后向收费的商业模式）。神州数码即将卖出通用产品本部的转型反映了企业战略思考的哪些要点？（收入贡献、利润贡献、市场机会的综合评价）。当我们不断、反复运用这样的思维模式，事物的整体轮廓、本质特征就越来越快地为我们所掌握。 

3、“运用常识”

永远不要忽视常识的力量。无论我们面对多么复杂、庞大的项目，对项目内容进行独立穷尽、抽象层面一致的分层、分类、分块是我们运用基本思维逻辑就可以达到的。强调一下，这里面需要注意的是：第一，是否完整；第二，是否相互独立；第三，是否抽象到一致的层次；第四，是否能够指向项目的关键内容；第五，是否便于展开，便于表述。