是“办事狠招”，还是“临时工顶缸”？

乔志峰

郑州办理营业执照出“狠招”。注册登记个企业，排号等候时间需要33天以上，是不是太久了？郑州市工商局专业分局局长李建华表示，为提高办事效率，该局使出了“狠招”，向社会公开招聘，聘用了四名注册官助理。这些注册官助理，如果出现徇私舞弊、消极怠工，或被企业给了差评，就会被辞退。同时还增开受理窗口。该分局承诺：从7月15日起，企业来办理注册登记业务，当天取号，当天办理。（7月15日《河南商报》）

随着国家“自主创业宽进严管政策”的相继出台，全民创业热情高涨，办理注册登记的市场主体急剧增加，注册大厅也出现“井喷”场景。在这样的背景之下，工商部门积极采取措施改善办证条件、提高办事效率，无疑是服务意识和责任意识提高的体现，极大方便了群众办证，应予充分肯定。

不过，在具体举措上，所谓“狠招”却有值得商榷的地方。比如说面向社会公开招聘四名注册官助理，说是“助理”，其实就是大家常说的临时工。工商部门确实人手不够，必须从社会上招人吗？因此是不是会增加一部分行政成本？如果能够通过内部挖潜增能、盘活现有人力资源来解决人手问题，最好不要再去增加新的工作人员。

另外，如果被企业给了差评，这些注册官助理就会被辞退，让人感到有点别扭：招这些临时工，难道就是为了把他们推到跟企业打交道的第一线，让他们去承担最辛苦的工作、承担最大的责任，出了问题还能“顶岗”？当然，这或许是误读了工商部门的政策善意，但只给临时工“压担子”、却不见对正式工特别是单位领导追责，难免让人质疑“办事狠招”是不是异化成了“临时工顶缸”。

好事要做好，细节很重要。到底是不是真有必要招收临时工，需要实事求是，做出科学的评估，拿出合理的人才规划；而厘清各级工作人员的权责和义务，无疑也非常重要。

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