公考说69个“呃”被叫停并非小题大做

乔志峰

女生公务员面试说69个“呃”，答一半遭考官叫停。和高考比，公务员考试竞争更激烈。周末两天，宁波1800多名考生参加了公务员面试。考试中，有什么容易疏漏又特别需要注意的呢？考官说，口头语气词算一个。很多考生，回答的时候会不停地说“嗯”、“呃”，这样既影响表达方面的打分，也使得表达很不连贯。一位女考生这方面特别明显，10分钟不到的答题时间里，说了69个“嗯”、“呃”。听起来，她的回答让人觉得“支离破碎”，而且紧张的氛围特别浓厚。加上时间分配不太合理，第三题说到一半就被喊停了，她的得分全场最低。（6月8日《现代金报》）

很多人都有口头语，特别是在一些公开的场合进行表达，可能会比较紧张，出现一些“嗯嗯啊啊”完全可以理解。可是，在10分钟不到的答题时间里，就说了69个“嗯”呢、“呃”啊，频率未免太高了，已经严重影响到了自我观点和思想的准确表达，也让听的人感到一头雾水。如果是在私人交往中出现这样的问题，大可不必求全责备，多些耐心就行了。但类似现象出现在公务员的面试现场，被喊停并且得到全场最低分，我觉得并非苛刻，也不是小题大做，而是有其合理性。

作为公务员，必须具备一些基本的素质，稳定的心理素质、较好的语言表达能力就是其中非常重要的一些方面。如果心理承受能力欠佳，遇事就紧张万分，还怎么处理日常工作中的突发状况？如果连句囫囵话都说不清楚，还怎么跟别人打交道，进行良好的交流，将自己的意思准确无误地传达出来？现在，有不少人在笔试的时候表现很好，分数很高，可一到了面试的时候，就卡壳了。这其实也是“高分低能”的一种体现，也是应试教育留下的后遗症。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。特别是对于公务员这个职业来说，实际能力远比考个高分重要。对这样的考生打低分，实际上是负责任的体现，行就是行，不行就是不行，严格把关，不放松标准。

当然，站在这位女考生角度，也无须把面试结果看得太重，就当成是一次难得的锻炼的机会吧。通过这次面试，很直观地暴露了自己的弱项和不足，应该是好事，今后可以在这些方面多进行一些锻炼和提高，以后还有机会。而她的遭遇，对其他不少人而言无疑也是一个提醒——要想在职场和社会上立于不败之地，就必须提高自身的综合素质。

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