“电信牛皮癣”粘上120

乔志峰

湖北襄阳120急救电话插语音广告，时间长达60秒。南漳县人民医院提交的一份书面情况说明称，经调查，事发5天前电信公司机房升级改造，致使120电话有4天不能正常运行，经多次交涉，于21日上午9时左右恢复正常，恢复正常后120电话即挂上电信部门广告，但医院并不知情。电信部门跟院方解释称系误挂，21日下午3时广告被移除。（5月24日《楚天都市报》）

既有“3G新时代，小说看得痛快”，也有“买iPhone4s，iPhone5，办流量套餐”，小广告傍上了120急救电话。可是，拨打120电话的人个个都是心急如焚，恐怕没有这份闲情雅致。并且，救命电话播起商业广告，如果延误了救人咋办？是不是有“谋财害命”之嫌？

相关方面解释说，120广告系“电信部门误挂”。近年来，“误X”的说法颇为流行，特别是频频出现在官方受到质疑后的回应中。某个部门的新举措引发舆论反对，常“辟谣”称系媒体“误传”；某位领导的“重要讲话”犯了众怒，常澄清称系公众“误读”；就连老百姓的房子离奇被拆除，最终的结果也常常是“误拆”，甚至前两天某地邮局也享受到了被“误拆”的待遇……那些所谓的“误X”，有一些可能是真的，有一些却显然是强词夺理、忽悠公众。120广告真的是“误挂”吗？或许只有相关部门自己心里才清楚。即使真系“误挂”，为什么没有及时发现、及时纠正，非得等到百姓投诉、媒体采访，方才有所行动？

其实，现如今各类服务电话包括公益电话插播广告并不罕见，催生了一种小广告的新品种——“电信牛皮癣”。特别是银行服务电话，每回拨打都要先播放一通广告，令人不厌其烦。插播广告虽然可能收一时之利，实际上却影响了自身形象，得不偿失。监管部门也应当出台相关规定对类似行为进行约束和规范，不能任由这种“电信牛皮癣”泛滥。