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从“小霸王”想到“大霸王”
去餐厅不饮不食每个人也要交5元钱,否则就不能离开。广州“芙蓉阁”餐厅的这条霸王条款受到多位市民投诉。消委有关负责人表示,类似于这样的做法,明显对消费者不公平,是不合理的,消费者可以拒绝。(《信息时报》)
只要进了我的门,不管你吃不吃、喝不喝,都要给我交钱。“芙蓉阁”的做法霸气十足,大有“此山是我开”的绿林遗风。按照这种逻辑,我们逛商场不买东西岂不是也要交钱?
“芙蓉阁”的这条霸王条款估计不会存在太久。媒体报道后自会有相关部门进行处理和纠正。即使没有任何部门出面干涉,大多数消费者也决不会再到这样的地方去吃饭。现在餐饮市场竞争那么激烈,可以选择的吃饭的地方太多了,你牛你的,大不了我不去了,惹不起总躲得起吧?对这样的商户,恰如消委所说,消费者完全可以拒绝。
突然想到,“芙蓉阁”的霸王条款跟某些垄断行业的霸道做法何其相似!比如人们早就不满的电话座机费的问题,即使你这个也“不接也不打”,
座机费一分钱都不能少。对“不食也要付钱”的餐厅,消费者可以拒绝;对“不打不接也要交钱”的垄断行业我们真的能拒绝得了吗?拒绝一个餐厅我们可以换个地方吃饭,拒绝一个垄断行业我们只能自讨苦吃。垄断行业才是真正的“大霸王”啊!
垄断行业明目张胆霸王多年屹立不倒,小餐厅刚有霸气即被媒体曝光前景不妙。这真应了“窃钩者诛,窃国者为诸侯”那句老话。不知怎的,忽然对“芙蓉阁”这家“弱势霸王”生出几分同情。乔志峰
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