作家喜欢谈作品，商人喜欢谈财富，政治家喜欢谈策略，女人喜欢谈美貌，男人喜欢谈潇洒……往往绕来绕去，谈来谈去，大都忽略了别人，谈上了自己。

朋友聊天。雪灾期间，谈民生，谈交通，谈来谈去，一定会谈到自己捐献了多少棉被，做了多大贡献……地震期间，伤亡惨重，人人悲伤，谈来谈去，一定会谈到自己捐了多少钱，掉了几次眼泪，多么善良……所以，谈自己才是永远避不开的话题。

鉴于此，学会倾听至关重要。善于倾听，犹如清泉石上流，声声悦耳，彼此都开心。弄不好，还会混上个风趣、健谈，谈吐优美，善解人意的美名。

尽管你可能几乎没说什么，但倾听就是最好的尊重，就是鼓励对方继续谈下去。无疑，谈论者、牢骚者往往需要一种尊重的感觉，通过谈论，挑剔，抱怨，来获取这种感觉。

明白了倾听的重要，还需有着过人的沉着，还需耐着性子让其满腹牢骚得以发泄……权且当作一种美德，当作养成的好习惯，当作一种应具备的能力。

若干成名人物，大都喜欢倾听之人，不喜欢夸夸其谈之人。一般普通百姓也如此，都喜欢人家听他讲话，谈故事，谈自己如何成功？那种只谈论自己，为私心所麻醉，为一般人所憎厌。所谓谈笑风生，其实需要倾听，多问别人成就，多问别人需要，可以这么理解。

谈论对方的需要，对于他来说，比你的问题重要百倍。他的牙痛，对他来说，比医生一口腔牙重要。她脸上一个青春痘，比别人一脸麻子要重要。

2008-11-25日草稿