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产品广告渠道终端后,营销只剩下消费者

(2007-07-12 18:27:44)
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可邦男人

营销策划

 文/可邦男人*邓志平              

传统营销模式领域中,营销的内容其实不外乎以下几个方面:产品、广告、渠道、终端,然后就是消费者。随着市场的发展与锤炼,前面四个环节一般企业都能娴熟运用。要强调的是,企业的公关危机的处理,外部良好经营环境的营造,等内容都可以划分到广告的范畴。不过正是由于大家都会用,方式方法手段都相似,消费者见得多了,所产生的效果就越来越小,与之相反,各种费用却越来越高。

 

于是,人们惊呼:市场难做!保健品行业说保健品难做,家电行业说家电没办法做……

事实上,只要是成熟的行业,套用行话来说,竞争没有不处在“红海”之中的。

 

至于“消费者”部分,很多企业都在探索之中。比如不少厂家在自己的产品中放置积分卡,吸引消费者重复购买,保持他的忠诚度,就是想在终端之外主动掌握顾客资源,象金日心源素,黄金搭档等。再如,一些厂家直接进入社区与消费者近距离接触,以达到宣传产品促进销售的目的,象衍年骨晶、骨青春等。也有不少企业干脆直接学习会务营销,把目标人群组织起来,进行深度沟通并销售产品,如富硒康就有这个苗头。

 

以上种种,多数都是凭自己的经验在摸索中,人们还没有总结出较成功的模式,至于营销理论的指导,则纷繁众多、五花八门。对于“消费者”这个领域,有人提出数据库营销理论,也有人主张要嫁接会务营销甚至直接招募有此经验的人加盟,等等不一而足,但是到底怎样做才是传统营销目前最好的方式方法,谁也说不准。当前人们做的较多的仍然是在终端、社区、街道甚至田间地头,去挂横幅、发小报、刷墙标、贴海报等等,而在真正的掌握、组织消费者,与之深度沟通并促进销售方面做得十分不够。

 

虽然人们也知道在与顾客充分沟通方面,会务营销有着独到的优势,但是如何借鉴他的优势又避免他的劣势再运用到传统营销中去,大家还知之甚少,就更少有行之有效的市场营销行为。

 

不过,可邦男人认为,衍年骨晶的社区推广,既能把老顾客组织起来,又能在推广活动中影响到其他的广大受众,是当前营销活动中最具潜力的作法。它的关键就是:紧紧抓住忠诚顾客,培育新顾客,又树立品牌形象为礼品市场做好扎实基础。

 

市场营销发展至今,在产品、广告、渠道、终端都得以充分挖掘后,最后的领域就是“消费者”。在这里,泰尔制药的衍年骨晶有望再次成为行业的标准。

 

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