（四）浅谈数据库销售手段的基本要素

文/泰尔(中国) 邓志平

一、        聚会   

利用各种途径组织顾客聚会。这顾客来源可以是终端收集，也可是促销活动中汇总，还可以是借社会机构力量来组织，到一定时候我们还可以利用数据库对顾客资源进行分类分级别管理以方便组织不同主题聚会。

二、        主题

针对特定群体确定相应主题，即可以分别主推：衍年骨晶、可邦可韵以及善堂、脂康。如果当地有空中广告，也可以针对其（功效、亲情、送礼）主题予以配合。《泰尔自然疗法与营养保健》作为进一步销售的理论基础自始至终都要贯穿其中。不同的群体要有不同的激励措施。

三、        方式方法

始终坚持在“提供最有价值的产品，提供最贴切的服务”理念下衍生出的“真诚服务，传播健康”的服务理念与宗旨。在宣讲保健常识的同时，针对不同主题讲解产品知识，老顾客介绍服用感受，多让顾客现身说法。宣布激励重复购买行为的措施及联络员招募办法。其中穿插一些喜闻乐见的活动，一般四五十分钟就够了，不宜太长。视自身组织及掌控能力，到会人数每场控制在三十人左右，宜少不宜多。

四、        可以任意组合的几个具体措施。

1 新品推广，免费试用（对于不同的新开发人群来说，任何产品组合都可理解为新品）。与会者填写申请表，到指定终端购买，凭《服用信息反馈表》并介绍规定数量的其他人参加讲座，集中聚会兑现。再次聚会时，主题要随之变换。（既培养顾客也借力推广）

2  积分卡返利。可配合空中广告主题，也可瀼输《泰尔自然疗法与营养保健》，主要是维护忠诚度。

3 会员积分返利。参加过多次会议，且有多次购买公司产品的，可吸收为会员。会员凭电脑票及促销员签字享有按规定积分的权利，设有服务点的办事处还可享受免费理疗。届时可组织聚会集中返利。（维护忠诚度）

4  健康联络员返利。在长期忠实顾客中挑选原意“传播健康”又有影响力的人担任，联络员只要凭电脑票就可以享有返利。（借顾客推广）

5  略 (此项措施正在考证中,详情请与博主联系)

五、         其它

优秀导购、各级业务人员乃至办事处经理，均要负责个一区域或者一定数量的顾客，保持长期有效的联络与沟通，适当时机应当将顾客购买数量与员工提成挂钩。

各级人员均应以聚会主讲者的目标加以培养，一方面可以增强服务效果，另一方面也为开拓新市场储备足够人才，同时也为员工自身的成长与晋升拓展了空间。