男导购卖女内衣难免尴尬

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据《北京青年报》5月16日报道,北京新世界女子百货15日正式营业。包括内衣在内的所有商品都面向女性消费群体,而推销商品的售货员却是一水儿的男性。这种强烈的性别反差挑战着女顾客们的传统观念和心理承受能力。销售内衣的男导购除了给女性们带来了些许刺激和尴尬外,却少有提供预期中更具有专业水平的服务。 时常看到顾客和男导购们聊起商品以外的话题。“怎么都是男导购啊?”“你卖女性用品不尴尬呀?”
其实,出现这样的尴尬是必然的。虽然报道说男导购促销女内衣国外也有,但新世界女子百货的举措在国内还属罕见,其目的无非也是打出一张扩大影响的招牌。其一,以为异性相吸,以男士来招徕女士;其二,以男士的眼光来促销,试图打动女士,从钱包里掏出更多的钱。但决策者显然忽视了一个最基本的事实,就是男女有别。
因为男女有别,所以一般情况下,男女之间在购物的兴趣、爱好上都是有差异的。涉及女装、女服这样的“专业”问题,一般男士更是外行。虽然该店的男导购经过了专业培训,但如选购内衣或单衣这样的事情,难免不把眼光在购衣者或试衣者身上扫来扫去,也难免不对其身体特征评头论足。这样的事情,在母女、姐妹、闺密、好友间切磋、互动似乎更为合适。陌生男女之间,岂能不尴尬?
所以,在很多商场的女内衣区域,都颇有点儿“男士止步”的味道。多数男士即使陪女士前来,一般也是任女伴和女售货员之间磋商,自己很少参与。新世界女子百货反其道而行之,效果难免事与愿违。