​　　即使你不同意标题的结论，但是，标题所述的问题也是两个好问题：B２B营销渠道哪个最流行，哪个最有效？

　　来自Bizible等多家机构数据的《2016管道营销状况报告》（The State of Pipeline Marketing Report 2016）给我们最新的调查结果。

　　一，哪个渠道最流行？

　　本报告中，所谓“最流行”调查的是在获取客户方面最流行的行为或渠道（图中左边蓝色部分），依次为：

• 电子邮件
• 社交媒体
• 内容营销
• SEO（搜索引擎优化）
• 口碑/推荐
• 会议/商业秀展位
• 支付搜索
• 公关
• 呼出电话
• 重定向
• 合作伙伴营销
• 显示广告
• 视频广告
• 电视、广播电台及打印广告
• 其他

　　二，哪个渠道最有效？

　　本调查中，所谓“最有效”即“对收入产生正面影响最有效的行为/渠道”（图中右边彩色部分），排在前6名的依次为：

• 口碑/推荐
• 内容营销
• SEO（搜索引擎优化）
• 会议/商业秀展位
• 电子邮件
• 呼出电话

　　三，谁既流行又有效？

　　如果把上面两个排名中同时排在前６名的拿出来，则有五个行为或渠道：

• 口碑/推荐
• 内容营销
• SEO（搜索引擎优化）
• 会议/商业秀展位
• 电子邮件

　　这应该引起重视。如果说电子邮件在大陆还存在不少问题的话，那么口碑/推荐、内容营销、SEO及会议/商业秀展位则需要投入相应足够的力量。

　　另外，我个人认为，社交媒体也应该重视，一方面是其排在获取用户的第２名，另一方面其可能在测量对收入的正面影响方面指标不清晰，使得其在第二项有效性排名上不高。实际上，其有效性可能比想象得要大。

　　出乎意料的是，显示广告及视频广告在流行性及有效性都排名甚低，也许是B2B的特点所致？这个还有待观察。（作者：陈永东，新媒体跨界研究与实践者，电子邮件：cyd888@sina.com）​