2011年家电业报捷：市场话语权归属中国

    2011年即将过去，随着圣诞节与元旦的降临，家电企业的忙碌却没有因为年终而降温。在双节来临之际，也是各大权威的评测组织发布报告的时刻。而这一组报告的发布，是对各家电企业一年来成绩的评价，更是对下一年市场走势的预测以及引导。

    坦白的说，2011年发生的事情实在太多，比如海尔自有网络渠道的快速发展、三星、LG在3D领域的发力、西门子年终遭遇尴尬等等。国际与国内的产业环境也多变了起来，大宗资本跨国流动，堪称一个震动不断的2011。不过让笔者欣慰的是，即使在不断的震动之中，王者兀自泰然。世界著名消费市场研究机构欧睿国际（Euromonitor）公布2011年全球家电市场最新调查数据中，海尔在大型家电市场的品牌占有率提升为7.8%，第三次蝉联全球第一。

    为何海尔能在2011的多事之秋脱颖而出？笔者之前曾经分析过，全球家电已经迈入了巨头游戏的时代，在这种游戏格局之下，谁能凭借自己的优势把握住世界市场的话语权，谁就是能取得第一的王者，而市场的话语权怎么把控，确实是一个重要而复杂的课题。

    关键1：管理模式的转变

    2011年，中国的互联网呈现蓬勃发展之势，似乎在一夜之间，各个行业都懂得了互联网对自己的启迪和作用。于是对于家电业来说，销售渠道再不仅仅是国美、苏宁，也包括了京东淘宝、甚至企业自建的电子商务平台如海尔商城等。而更为关键的，是企业的管理模式也在向互联网的模式转变。

    蝉联三年全球第一的白电霸主海尔自几年前就开始布局互联网时代，加上近年来，海尔的配送、渠道、社区服务中心全部配套设施已经完善，海尔商城迅速发展，成为了真正的利用好互联网进行管理的家电企业。这是海尔管理模式与互联网时代同步的标志，也为海尔向服务型企业转变迈出了巨大的一步。

    反观世界上的大多数家电企业基本上是传统的管理模式，简单来说，传统的是通过实体店卖货，而海尔通过互联网了解用户的需求再来满足用户的需求。无论在世界哪个角落，用户可以用互联网与海尔紧密相连。从这个角度，海尔走到了家电品牌的前列。

    关键2：标准，绝地反击！

    作为IT制造业的老兵，笔者在几年前相当恼火一件事情，想必很多人也都知道：中国人只要打手机，就得给外国人交2G技术的专利费，这个数字高达5000亿！恼火归恼火，在这个信息交换空前频繁的时代，谁能不用手机啊？所以千难万难，中国要自己研发3G标准，诞生了TD。

    对照家电业：在我们能制造的时候，国外能美观；在我们能美观的时候，国外能时尚；在我们能时尚的时候，国外要环保。技术的标准一直掌握在他们的手里，现在向美国出口彩电，按照美国标准来交钱的话，一台差不多要20多美金。等下，这种荒谬的冤枉债你没听错，之前中国企业一直是被牵着鼻子走的。但是，这一现状正在被改变。

    据了解，海尔已经是国际电工委员会的成员，其累计提报了77项IEC国际标准提案，其中无粉洗涤技术、防电墙等27项提案已经正式发布成为国际标准并实施，占到整个中国家电行业国际标准提案的80%。海尔参与国家标准262项、国际标准34项，是中国参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。

    绝地反击，中国的消费者，最起码在家电的领域里，再也不必花那种冤枉债了。
 
    关键3：潮流，我来引导

    “好好学着点！“这应该是中国企业在一开始被教训的最多的一句话，学习的对象嘛，自然是国际上的成名企业。这是很憋屈的事情，在技术、设计和生产力不如人的时候，你还真得好好学习。但是，学费实在太昂贵了。

    由于潮流被别人引导，市场的节奏与脉动被别人控制，我们可以想象，一旦我们费尽力气推出新品，在全球市场爆冷，长期以往这个企业肯定要被国际市场的节奏淘汰，乖乖打道回府。但中国市场是开放的，你能出去，自然巨头也可以进来，这就是打没打过躲又躲不起的局面。

 　 唯一的出路:用自己长期的隐忍学习换来一朝反败为胜。在海尔成为中国参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业之后，他已经具备了逐鹿的实力。据了解，海尔3D冰箱也创造了在法国高档连锁店BHV中单系列月度销量第一的佳绩，海尔在德国三门及三门以上的多门冰箱领域市场份额高居第一，是众多德国本土品牌之和的3倍多，海尔在西班牙三门及三门以上的多门冰箱市场，海尔冰箱以市场份额同样高居第一。

    过去引领潮流的，像欧洲主要是西门子，美国主要是惠而浦，亚洲地区松下比较多。现在中国也在朝着这方面努力，起码海尔的部分产品已经做到了。

    写在最后

     2011年，中国家电的海外并购同样成为一大看点。比如海尔收购三洋电机在日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和越南的洗衣机、冰箱和其它家用电器业务，成了中国家电历史上具有里程碑意义的事件。

    可以说，2011年，海尔代表中国家电行业，掌握了全球话语权，赢得了市场，赢得了用户，再次赢得了全球家电第一品牌；而在未来，通过对市场话语权的不断探索和掌握，我们一定会收获更多的全球第一，我想这其中，必有海尔身影。