——对话广东省连锁经营协会会长孙雄

发布时间:2006-8-18 作者:陈栋 发自广州 
 

 

　　记者（以下简称“记”）：当前市场竞争中，零售终端对于商家、厂家的作用到底有多大？
　　孙雄（以下简称“孙”）：中国社会是一个零售为王的社会，谁占有终端，谁就占有市场。终端是商家和厂家的命根子。
　　记：怎样理解“中国社会是一个零售为王的社会”？
　　孙：中国十几年的商业改革主要集中在零售业改革。现在看来，零售改革比较成功，可与之相配套的批发业改革，特别是物流、配送等方面的改革，至今未找到一条很好的路子。正因如此，零售为王的商业格局得以形成。国家应加强对物流、配送等方面的改革，只有找到好的改革道路，整个零售行业才会有一个更大的提升空间
。

个体零售店铺应走专业专营化道路

　　记：你除了关注连锁企业的发展外，平时还关不关注中小零售店铺的发展状况？
　　孙：肯定要关注。个体零售店铺量多面大，是零售行业的一支重要力量。但是，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，消费结构的改善，个体零售在当前所在的这个格局将会改变。
　　记：那么，格局如何改变？个体零售店铺如何转型才能生存并获得更大发展？
　　孙：从未来看，在市场化程度越来越高、民众消费需求越来越丰富的情况下，单个力量十分有限，单纯依靠自己发展很艰难。个体零售店铺需要集中起来，在货源、物流、服务、信息、技术等方面提升自我，降低成本，树立品牌。我的预测是，个体零售店铺需要按照零售业种业态的变化，走自由连锁、特许加盟的专业专营化道路。

 

　　记：你于1996年1月26日发起成立了第一个省级连锁经营协会——广东省连锁经营协会，初衷是什么？
　　孙：上世纪90年代初，广东市场开放较早，国有零售企业比例减少，私营、民营、外资企业越来越多。我当时在政府商业部门从事管理工作，深深地感到零售行业在发展壮大的过程中需要行业自律，需要建立规范的秩序，也需要加强与政府的沟通，特别是跨所有制、跨业种业态的零售企业需要一个沟通交流的平台。于是，我想成立一个行业协会来为这个行业做点事情。协会一贯坚持的原则是“四为”，即为会员企业服务、为行业服务、为社会服务、为政府服务。同时，努力扮演好“党和政府方针政策的宣传者、政府和企业之间的联络者、政府实施行业管理的依托者、行业发展进步的推动者、企业合法权益的维护者”五个角色。
　　记：收集史料、梳理历史是一件非常繁琐的事情，你本来工作都很忙，为何现在带领协会牵头做《粤商十年》的整理和编撰工作？
　　孙：不能因为难就不去做，关键看做这个事情有没有意义、有没有价值。“粤商十年”对于广东零售商业而言是一件非常有意义的事情。这十年是广东零售商业发生巨变的十年，记录这段历史十分珍贵。我现在做这个工作是因为时机比较成熟：一是广东十年零售业发展进程具有比较丰富的内涵；二是找到了业态变迁的关节点——1996年；三是政府、企业、行业协会三个地方的工作经历让我有信心有底气来把这个课题承担好；四是广东零售业迫切需要提供一个与外界交流学习的蓝本，《粤商十年》显然是最好的选择。
　　记：能否透露一下，你是怎样总结“粤商十年”的？
孙：我认为，广东现代零售商业发展已经走上了高速公路，需要以国际标准来要求自身。但“粤商十年”只是现代零售业态发展的一个新起点，未来的路还很长。作为行业协会，我们在这方面还有更多的工作要做。