——鸿星尔克的善举，赢得了消费者的响应

         近日，鸿星尔克多次登顶热搜，引发热议，这个平时看起来“存在感不高”的企业在河南遭遇暴雨袭击后，一出手就是5000万物资，不少网友也在替它担忧，“感觉你们家都要破产了”，在一些论坛上，还出现了“鸿星尔克估计要倒闭了”的帖子。鸿星尔克创立于2000年，总部位于厦门，是一家集研发、生产、销售为一体的大型运动服饰企业。（观察者网7月25日）

        人们希望每一个企业都远离破产，远离倒闭，但经营的过程总是难以预料，市场总是在洗牌，各种因素叠加在一起，就使企业也永远都在寻找和调整属于自己最好的路。然而，越是在经营不景气的时候越能体现一个企业的社会责任和担当，它会在最需要的时候绽放出人性的光辉。

         在河南遭遇暴雨袭击后，鸿星尔克一出手就是5000万物资，这样的大手笔并不是每家企业都能做得到，更不是“转型很难”的企业容易做到的事。就在25日，鸿星尔克董事长吴荣照通过微博澄清破产传言，称虽然转型很难，但也没有“濒临破产”。从口气中可以感到，这家企业虽然还没有“濒临破产”，但“转型很难”也是企业的面对的现实情况。

          作为一家企业来说，捐赠并不是必须的行为，但企业到底困难到什么地步，只有企业负责人才会知道，因而捐赠与不捐赠都是一种理性的选择。这种理性在于，自己的困难与受灾地区相比总会有谁轻谁重的对比结果，而对于受灾的地方来说，就需要短时间内的立即支援，唯此才能尽快地翻过这一页。

        而对企业自身来说，在困难中能否做到关怀社会回馈社会，那其实是对自己未来信心的表现。同时他们也明白，企业发展的大背景在于社会的和谐有序，而且任何企业的生存发展也都依靠这种持续的社会和谐有序。因此，在一个自愿担负更多社会责任的企业来说永远都有一道这样的命题，那就是时时刻刻为社会的和谐有序付出自己的力量，因为社会和谐有序是所有企业生存发展的必要前提，尤其是在国内循环急切的情况下更应当是这样。

        鸿星尔克未来是否真的破产，这取决于经营，取决于市场，但唯独不取决于它的损赠。相反，正是企业的这种损赠行为引发了社会的正能量反馈：在某短视频平台上，鸿星尔克在7月21日至7月23日的销售量已超过今年上半年销量总和，另一电商平台数据显示，7月23日，鸿星尔克销售额同比增长超52倍，不少网友称“要买到让鸿星尔克缝纫机冒烟”。

        由此可以看出，鸿星尔克的损赠行为得到了消费者的响应，它与消费者互动，相互更加了解和信任，达成了更多的心理共识，这更应了一句老话，“行善举，诸事顺”。而这样的过程，其实就是品牌树立的过程，鸿星尔克理性地选择了损赠，而消费者就坚决地选择了鸿星尔克，而这就是社会更深层次的回报。