——两位新冠康复者围殴医生：街道办事处人员，为何任性这么大？不忘感恩相互理解，是解决问题的最好钥匙，和化解焦躁的良药

        3月27日，汉川市110接到报警：新人民医院CT室有医患纠纷。城北派出所民警迅速赶赴现场处置。经查，李某某、陈某某，“两位均为汉川市仙女山街道办事处人，新冠肺炎确诊患者已治愈康复出院，现居家观察）因排队问题与CT室医生黄某发生纠纷，并撕扯黄某致其微伤。汉川市公安局依法对李某某、陈某某分别作出行政拘留10日的处罚决定。（政府网站3月30日）

        李某某、陈某某均为在医护人员精心治疗下与死神擦肩而过的人，比起那些经过医生竭尽全力救治但依然未能挽回生命的新冠患者来说，他们就是幸运的人。对很多患者来说，在一段日子里都曾经与医护人员们朝夕相处，彼此间产生真挚的情感，同时，医护人员的辛苦，他们最清楚，医护人员所处的危险，他们也最明白。

       从电视新闻中每天都可看到这样的画面：很多治愈康复出院的人，对医护人员充满了感激与感恩之情，视医护人员为给了第二次生命的人。在出院的时候，他们不会忘记给日夜关照他们的医务人员送上一簇鲜花，并合影留下人生中必需要珍视的照片，以表达由衷的感恩之情。

        人非草木，谁能无情，而由生死之交产生的情感，终生都不会消减，因为想起这些，就会回到那段难以忘怀的人生经历，可以想见，经历了这段非凡时期的人，对自己的精神境界本身就是一次历练和升华。而从社会诟病的医患关系来说，也消除了不少曾经的误解，从特殊的角度上说，诸多这样的经历也是破解紧张医患关系不期而遇的契机。

        在这个特殊的时期，尤其是在曾经疫情高发的地区，由于需要复查复检的患者数量庞大，疫情的高峰虽然过去了，但复查复检却正处于高峰期，因而排队做CT这样的复查复检也就属于正常现象，相信大多数人是完全可以理解的，在这里也不该存在特权优先的现象。

        而从李某某、陈某某的身份来看，他们都是汉川市仙女山街道办事处的人，这也可能是个巧合，然而，虽然街道办事处工作人员并不是什么有大权力的人，但与一般患者相比，他们还是有些优越感，尤其是在基层医院就医时，似乎芸芸众生都要给他们让道才对，即使对医生也要表现出那点优越感。

        因此，对于发生在汉川的2名新冠康复者围殴医务人员事件，可以折射两方面的遗憾，一是李某某、陈某某的忘性实在太大，疫情还没有完全过去，他们就忘掉了感恩之心。这对于大多数人的人之常情来说，是难以接受的遗憾。二是李某某、陈某某均为汉川市仙女山街道办事处的工作人员，就这个身份来说，表现出来的任性，也足以令人遗憾。

        汉川市公安局依法已对李某某、陈某某分别作出行政拘留10日的处罚决定，这是必然的，但却不是目的。现在正值复查复检的高峰期，定点医院排队的情况还会继续一段时间，这更需要医患的默契配合。

        在排队焦躁的时候，多想一想医护人员付出的辛苦，重温一下感恩之情，毕竟，还管在什么情况下化解医患矛盾都需要双方的共同努力，相互理解不忘感恩，是解决问题化解焦躁的最好钥匙和最佳配方。