旅游专业就业：进入门槛不高  竞争很充分

 
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　　（大学生周刊记者  李莎）能经常领略名山大川，去一些自己从没有去过的地方，了解不同地区的风土人情，还能接触各种各样的人，结交许多朋友，这就是导游——山水间职业人的工作。在“三百六十行”中，当导游是许多活力四射的年轻人的职业梦想。

　　就业前景

　　从旅游业就业的一个方向——导游来看，目前外语类导游，尤其是小语种导游最为缺乏，如葡萄牙、阿拉伯、希腊、蒙古、越南、瑞典、菲律宾、马来西亚、阿尔巴尼亚语等。除了普通话导游，地方语导游也是凤毛麟角，如粤语、闽南语、潮州话、客家话和台山话导游等。

　　经济危机对于旅游业的影响主要集中反映在入境游上，入境游的大幅度下降对涉外的高端酒店造成了一些影响。好在国内的旅游市场相对已经发展成规模，受到的冲击相对较小，也从某种程度上补偿了入境游带来的打击。旅游业整体看是服务业的一部分，受到的影响比较小，就业市场比较广阔。

　　中国旅游协会教育分会秘书长李南介绍道，目前旅游业属于是“进入门槛不高，竞争很充分”的行业，想在这个行业立足就是要靠诚信和能力来赚钱。

　　对于想在旅游领域内创业的学生，李南提出可以做些旅游咨询的项目。现在旅游界很知名的一个网站就是创始者运用自己的经验创办的。大学生可以体验商业化，提供旅游相关信息。毕竟这个行业的特性并不是刚性需求的，弹性很大，也很多元化，具有一定的随意性。

　　要耐心地慢慢打开局面

　　用人单位出镜：中青旅、环境国旅

　　环境国旅行政人事部总监于丽萍告诉记者，目前单位的中坚力量是高校旅游学院的学生，有些几年内升至销售总监。面对现在高校旅游教育的现状，于女士建议旅游专业的学生要多涉猎财务、法律类的常识，这对于今后的就业很有帮助。

　　她也建议想从事旅游行业的大学生不要期望值过高，工作的前半年没有成果很正常。“想做好旅游业的工作是需要一个过程的，大学生要具备毅力，咬牙挺住。”目前旅游业的很多精英都是坚持下来了才取得的成功，因为时间的积累，慢慢局面就打开了。

　　于女士开玩笑说：“等着往家里寄钱的学生就不要从事这个行业了。”话虽听着不太中听，但也真诚地从旅游业实际出发，揭示了这个行业的现状。在由中国旅游协会教育分会指导、北京第二外国语学院发起并主办的“2009年北京首届旅游业校际招聘会”上，很多用人单位给出的薪酬主要包括：底薪和销售业绩，底薪一般在2000元以下，有的甚至不到1500元。而销售业绩需要积累到一定程度。

　　旅游行业也有其特点，那就是对人才要求全面，从业者不需要很专，但要很杂，最后走向一种博大精深的境界。和人打交道是对旅游业从业者最基本的要求。

　　中青旅（北京）国际会议展览有限公司的人事主管贾晓雯也给大学生提出了他们单位的要求。招聘的时候对于专业并不限制，但是由于单位服务的是世界500强的会议展览活动，客户对于男性工作人员的需求更大些。针对近几年的工作情况，单位想扩展招聘大学生的范围，不想同质化，仅仅局限在文科类学生，希望学生能够兼容并包。同时，公司的活动主要以TEAM来做，会要求从业者有更高的服务意识，更强的专业性，注意沟通技巧等细节。虽然是在服务业，从业者在与人交流的过程中，也不要过低姿态。

　　大学生在大众化教育时代应主动放下架子，怀着一个普通劳动者的心态参与就业选择和就业竞争。求职中不可过分看重报酬、职位和岗位，大学四年不能做一个只会学习的“书呆子”，应尽可能多地参加社会实践，尽量争取在名牌企业、知名公司获得实习经历，从而在求职中为自己增加砝码。

　　与人的沟通能力和意识很重要

　　专家出镜：中国旅游协会教育分会秘书长　李南

　　北京第二外国语学院就业指导中心处长　张严

　　李南指出，想在旅游业工作的大学生应该注重人际沟通，而这块是教育上没有专门培养的。大学生应该避免一种思想误区，以为自己接触过就懂旅游了。学生对于旅游理解并不充分，其实这是个覆盖面广、多元化发展的综合门类。“人人都会逛公园，但并不是人人都能把逛公园逛成职业的。”

　　除了提到的导游出路，旅游类就业非常宽泛。其中和旅游管理相关的一些职位，需要从业者具备良好的综合素质，而教育的训练却不足以支撑学生走上管理的道路。

　　张严处长则提出具体的三点建议给学生：

　　首先，人与人的沟通能力和意识是从事旅游业的学生需要着重培养的。学生在职业选择的时候要符合自身的特点，旅游业对从业者的性格、特点以及沟通能力是有一定要求的。如果本身不具备这些特点，后天培养就有很多难度。

　　其次，旅游业从属于服务业，要求大学生热情、耐心。这是个具有挑战性的行业，在实际情况中，人事、交通、住宿等突发事件如何应对，都是对大学生的考验。良好的心理素质以及应对能力都是要培养的。

　　再次，大学生在校期间应该抓好自身专业技能的培养，应有的知识、专业学习是无论立足于哪个专业都必不可少的。

信息来源：2009-04-03 人民网 / 教育频道 / 大学生周刊
http://dxszk.people.com.cn/GB/9079704.html

晨雾点评：

    旅游管理专业现在几乎遍布许多大学的管理类学院。这个专业大都是文理兼收，实际上是一个偏文的专业。家长们在填报志愿的时候会发现，填报5个志愿也是一件十分困难的事情。因为要找够了5个合适的专业也是不容易的。于是，旅游管理专业常常成为大家的选择之一。

    本文所述的旅游专业的就业情况，虽然还不够全面，但是内容比较客观。

    晨雾提示几点给大家选择志愿时参考：

1. 旅游专业并不是导游专业。导游只是众多旅游岗位中的一个岗位，还有旅游销售、操作、票务、客服等岗位，而导游不过是旅行社行业面对游客的一个窗口。

2. 旅游管理专业是培养旅游行业高级管理人才的。但是大学毕业生要经过上述普通岗位的“千锤百炼”才有可能做管理。
3. 旅游专业并不是“游山玩水”。虽然从事旅游专业有更多的机会去领略自然风光，但是旅游专业并不是“玩”，而是怎样设法让游客“玩”得更好。
4. 从事旅游专业很辛苦。为了让游客满意，旅游从业人员常常要付出更多的辛苦。当其他行业的人们在黄金周的时候，旅游行业的人们很可能最忙最累。
5. 旅游行业基薪很低。本文已经提到了，旅游从业的底薪常常不足2000元，甚至低于1500元。其奖金收入与业绩挂钩。而刚刚从业的大学生短时间内是不容易做出业绩来的。
6. 旅游行业进入的门槛很低。与旅游专业本科生一起参与人才竞争的还有旅游职高、旅游高职以及大专毕业生。还有大量的外语专业的大学生会投身旅游行业。用人单位不仅仅看学历，更加注重的是人员的综合素质和沟通能力。
7. 旅游行业是一个每天与人打交道的行业，对人员的沟通交流能力有较高的要求。性格过于内向的学生不适合从事旅游行业。