3月31日下午，南昌师范学院召开2025春季学期第四次教学工作例会，校党委委员、副校长卢仁顺出席会议并讲话。会议重点介绍了教务处官网新推出的“AI教务员”。

“AI教务员”围绕师生关注的教务问题，依据教学管理相关文件的规定，解答各类教学事务的办理条件、办理流程、注意事项等。

会上，卢仁顺强调要以AI技术赋能教学管理，助力教育教学提质增效。结合师生使用反馈，优化功能迭代，持续完善系统服务能力，提升响应精准度。通过“AI教务员”释放人力、优化流程，回归育人本质，让学生获得更有温度的服务。

新上线的“AI教务员”依托自然语言处理与大数据技术，已支持多类高频问题解答，如期末成绩复核流程、学生证补办指南、在校证明开具步骤、选课流程等，支持24小时在线响应。师生可通过教务处官网入口，输入问题即可获得精准解答，大幅减少了传统人工咨询的等待时间。教务处“AI教务员”负责人表示，下一步将围绕学校部署重点，深化“AI教务员”的应用场景。

“AI教务员”的上线，不仅是技术赋能教育的突破，更是学校践行“以师生为中心”理念的生动实践。未来，学校将以智慧教务为抓手，持续探索数字化改革路径，为师生提供更高效、更温暖的服务体验，全力书写教育教学高质量发展的新篇章。

各学院教学副院长及相关人员参加会议。