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麦当劳肯德鸡不应是W.C的代名词
(2006-10-26 12:05:05)| 分类： 休闲时空 |
昨晚和老婆逛夫子庙，因内急要方便就条件反射去了麦当劳。在麦当劳的盥洗室，呈现在眼前的是一片忙碌的景象。女盥洗室人满，排队长龙已到室外；男子部稍好点，不算拥挤，可惜蹲坑只有一个。一操东北口音的男子因内急厉害，朝蹲坑里正在进行时的那位仁兄打招呼：“里面的哥们帮帮忙，快点行不？我憋得受不了了”。
如厕难的现象发生在在很多城市的商业区、闹市区。常有如我者，内急需要如厕，遍寻不着公共厕所，最后到就近的麦当劳、肯德鸡餐厅解决。久而久之，不少生活在都市的人都知晓执行这一“潜规则”。老外快餐厅麦当劳肯德鸡俨然成了W.C代名词的现象耐人寻味，发人深思。
像夫子庙这样的繁华地带，肯定是有公厕的，另外中式饭店、商场也有洗手间的，为何偏偏要到麦当劳肯德鸡？
首先看公共厕所。公共厕所数量少是肯定的，另外布局合理性、标志的醒目性急需提高的。当人们需要如厕时，常常难以迅速找到。尤其是外地游客，人生地不熟，即使找到也算是“无心插柳柳成荫”。哪天公共厕所改变了如今 “踏破铁鞋无觅处，得来全不废工夫”的形象，我们就不需要再去麦当劳肯德鸡了。
再来看看中式饭店和商场。
在寸土寸金的商业区，中式小型的饭店因为营业面积的需要，是根本不会考虑建厕所的。上规模的大型饭店是些豪华酒店、宾馆，门口都站有迎宾小姐。当有客人进门时，都会很客气的招呼“有预定吗？”。如果是说找厕所，不给冷脸看才怪。
商场是有厕所的，也不会给人冷脸看的。关键是商场的厕所基本在两三层以上的楼层才会有。到商场上厕所，得有“一口气上五楼”的豪情壮志，这对内急厉害的人是个巨大的挑战。
有专家观点，“看一个城市的文明程度要看城市公共厕所的多少”。当然，这个看法有待探讨，但提法值得深思。
政府要深思：
在繁华的市中心商业区，不要一味地追求高楼大厦、追求流光溢彩，在规划设计时要以人为本、注重人文关怀。注重人文，是构筑城市文化与理念、打造城市名片的良策。
商场、宾馆、饭店：
要有向麦当劳肯德鸡学习的勇气。如厕事虽然小，但里面蕴藏的替顾客着想的企业文化很值得借鉴。“顾客是上帝”的理念要贯穿于从头到脚、从思想到行动中来。
如厕难的现象发生在在很多城市的商业区、闹市区。常有如我者，内急需要如厕，遍寻不着公共厕所，最后到就近的麦当劳、肯德鸡餐厅解决。久而久之，不少生活在都市的人都知晓执行这一“潜规则”。老外快餐厅麦当劳肯德鸡俨然成了W.C代名词的现象耐人寻味，发人深思。
像夫子庙这样的繁华地带，肯定是有公厕的，另外中式饭店、商场也有洗手间的，为何偏偏要到麦当劳肯德鸡？
首先看公共厕所。公共厕所数量少是肯定的，另外布局合理性、标志的醒目性急需提高的。当人们需要如厕时，常常难以迅速找到。尤其是外地游客，人生地不熟，即使找到也算是“无心插柳柳成荫”。哪天公共厕所改变了如今 “踏破铁鞋无觅处，得来全不废工夫”的形象，我们就不需要再去麦当劳肯德鸡了。
再来看看中式饭店和商场。
在寸土寸金的商业区，中式小型的饭店因为营业面积的需要，是根本不会考虑建厕所的。上规模的大型饭店是些豪华酒店、宾馆，门口都站有迎宾小姐。当有客人进门时，都会很客气的招呼“有预定吗？”。如果是说找厕所，不给冷脸看才怪。
商场是有厕所的，也不会给人冷脸看的。关键是商场的厕所基本在两三层以上的楼层才会有。到商场上厕所，得有“一口气上五楼”的豪情壮志，这对内急厉害的人是个巨大的挑战。
有专家观点，“看一个城市的文明程度要看城市公共厕所的多少”。当然，这个看法有待探讨，但提法值得深思。
政府要深思：
在繁华的市中心商业区，不要一味地追求高楼大厦、追求流光溢彩，在规划设计时要以人为本、注重人文关怀。注重人文，是构筑城市文化与理念、打造城市名片的良策。
商场、宾馆、饭店：
要有向麦当劳肯德鸡学习的勇气。如厕事虽然小，但里面蕴藏的替顾客着想的企业文化很值得借鉴。“顾客是上帝”的理念要贯穿于从头到脚、从思想到行动中来。
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