面对垄断的无奈

航空公司，我当然愿意选择安全的，服务好的。其实选择任何商品时都是这样。

想当年，排长队买台冰箱，你可以想象：自己付钱买商品，还要看卖货人的脸色，这是何等的悲哀！但是，当年好像也没有抱怨什么，现在越来愈少的出现这种情况，而自己的抱怨却越来越多，可能使自己错了吧？

经历过两次事后，再也不愿选择MU，除非在云南没有选择的情况下。

但是，当面对的情况是行业性的，我们就无法抵制了，要么自己干脆不存在，否则，只有被动、无奈地选择。

20日急急火火怕赶不上航班，结果，一路顺利，到达后时间尚有富余。办理登机牌时（其实自己已经网上值机），被告知航班更改时间。其实更改的时间也不多，比下个航班还要早些，打了个小算盘，就这样接受吧，结果，一而再推迟。推迟了2:30之多。并且没有任何的通知、广播，仅是登机口前人们询问时才告知一下，现在我算明白，白云机场为什么会有人砸设备了。

马桶坏了，正在维修。马桶坏了，不知道怎么通知。

其实是一种说法而已。信息不对等，地位不同等，再加上不认真对待消费者，而消费者无门投诉或者质疑，自然会积怨。

假如生活积怨多了呢？