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四  结语

   《苹果日报》的出版，曾在香港报界引起一场“骚乱”，令各报社开始正视市场化的经营手法。究竟“苹果式”的市场导向与一般报章的经营方法有何不同？

   《苹果日报》的“生活副刊”每天都会推进一版名为“完全手册”的专题，内容以介绍与读者生活息息相关的事情。诸如家居设计、购物指南、子女教育等为主。一时间，蔚为时尚，“完全”两字成为潮流，电视节目以至广告中均充满该词。在此，我们也可以用“完全市场导向新闻学”来形容《苹果日报》的路线。

   “完全”，意味着彻底、全面和公开。“完全市场导向”有别于传统报章经营所遵从的两架马车——新闻规范与商业规范，后者可称之为一般的市场导向，即商业规范略为优先于新闻规范。前者，则确立了商业考虑为先，市场需求为本。新闻规范在“完全市场导向新闻学”里并非首要因素，充其量只是辅助之角色，在对市场拓展有帮助时方才遵循。

    黎智英1996年1月2日在某座谈会上公开表示，《苹果日报》作为一种产品首先要在市场上生存，才能说可以去做其他的事。他认为公众的情绪是底线，作为商人一定要知道公众的情绪，而报纸就是一种情绪性的产品，不能脱离群众，要能与群众一同呼吸。“如果群众变得保守，你不可能激进”，这就是黎智英的市场观。所以，《苹果日报》始终重视读者，随时准备依照读者的意见面作出改变，投读者所好，完全以读者（即市场）为依归，其他的考虑因素，合则留，不合则弃。

    细看《苹果日报》这几年的做法，颇谙市场之道。这些做法概括起来有以下方面：

1、报道令人气愤的不公义事件，引起公众关心；

2、揭露权势人士想掩盖的丑闻；

3、令读者在日常生活中引起共鸣；

4、打破僵化式客观的枷锁；

5、放手让采编人员写出高质量的文章；

6、大量采用图片与图表；

7、提供版面让读者自由发表意见；

8、内容深入浅出；

9、与市场机构结合，披露内部运作过程及情况

在报业不景的形势下，《苹果日报》的这些做法，似乎颇能对症下药，给报纸注入了活力，鼓励创新求变，追上时代步伐，回应读者的需要和意愿。

完全市场导向的新闻经营方式，有意忽视了报业传统的新闻规范，或者把这些规范置于从属地位，由原则性降为技术性、实用性的考虑。报纸的社会角色也随之而改变，其本质变成一种商品，本身不应有价值判断，而只需顺应公众的要求，而不是带领公众建立或追求一些什么。

但是由于没有了新闻规范的制衡，市场规范独大，为了追逐小市民的猎奇心理，《苹果日报》也变得煽情化，剑走偏锋，不顾社会责任，其新闻诚信度一直颇受诟病。早在创办初期的1997、1998年两年都只排在香港主要中文报章的第9位，1997年为6.24分，1998年更降至5.67分，下跌了0.57分。

以市场（具体而言是读者）为主导，也涉及一些具体的困难。读者是一个总代号，他们来自四面八方，有不同的面貌与需求，各自审美情趣也不尽相同。重视与读者交流，听取读者意见，然而，究竟所听到的读者意见是否有代表性？读者之间的不同需求，是否应以“少数服从多数”去“法定”？对错是非的价值观应否在考虑之列？《苹果日报》娱乐版曾根据读者意见，终止了两名影评人专栏，引起当事人不满。事后另一些读者都反映说终止专栏的不智，于是该报又再邀请当事人执笔。风风雨雨，都是依读者的意见，似乎又未能理出头绪，皆因读者群是抽象的，具体的读者群是多元甚至互相矛盾的。

《苹果日报》的出生，带动香港大众传播产业内的各报改版变革，最终引发报纸减价战。正面的意义是令香港报业市场要与现实接轨，适应求变。报业中流行“苹果化”一词，泛指用电脑排版、多用彩色、绘图、美术设计，甚至“出位”、求变、创新等特征也被列入“苹果化”的意义之中。

以上的特征可说是具有积极意义的。但从负面看，全力迎合市场并不代表照顾了公众的利益。市场因素盖过了其他的考虑，大家一窝蜂地模仿抄袭一种做法，只会带来单调化。在寡头龙断的市场结构下，新闻结构下，新闻变得越来越“标准化”，反而失去创造性与新鲜感。

《苹果日报》的出现，也使新闻资讯琐碎化、煽情化成为潮流，资讯空间受到污染。甚至公众知情权被用作揭人隐私（侵犯隐私权）的藉口。而在副刊及娱乐版上经常使用口语化文字，表面上是和读者亲近了，但长远发展下去，便可能拉低了报刊的中文水平。

更严重的是，小部分的人不惜哗众取宠，甚至弄虚作假，大搞“设计图片”及“设计对白”，将新闻由“反映现实”、“建构现实”带进“制造现实”、“虚构现实”的境地。检讨其原因，其主要是由于过分市场导向，同时又忽略了新闻道德规范所致。