再想到甘肃省金昌市永昌县小女孩因一块巧克力引起的血案，还是如梗在喉。当一些人将焦点聚焦在超市的没人性，用穷富差别解读这件事时，老航发现是完全失焦了。这事事关小女孩成长环境，事关粗暴的棍棒教育，事关社会上不和谐的戾气。仅仅停留在指责超市，认为超市小题大做，甚至认为超市非法拘禁，那看问题就看偏了。有人说他遇到这样的事，就应当送几块巧克力给小女孩。小女儿偷东西反而有奖赏，真是对的吗？

实际上，这是曝露出严重的家族教育问题，暴露出小女孩成长缺少真正的关爱和正确引导。不少家庭，贫寒的富有的都有，但以贫寒家庭多些，只管生不管教。有些家庭，大人的社会价值观本来就出了问题。这事同时也暴露出有些家庭，穷得超过人们的想象。因此，社会应当将真正的关爱送给那些孩子，送给贫苦人。这才是根本。他们不仅需要直接的经济援助，而且需要心理辅导，精神关怀。如果着眼点不是在这儿，小女孩就白白死去了。

就是两件事，一是扶贫，一是精神关爱到需要的孩子那儿去。扶贫一般不是直接去送钱，而是给那些穷苦人自食其力，劳动致富的机会。精神关爱是要公益人士真正能够下社区、下乡村。重点说精神关爱。在西方国家，他们有牧师，有庞大的社工、义工组织，能够深入到社会的每个角落。此外，还有发达的心理咨询业。但在我国，这方面非常缺，非常不足够。

我接触的贫困家庭、贫困孩子也有不少了。这些孩子，最容易发生心理偏差。他们有的比较自闭、自卑，有的比较偏激，容易行为不端，产生反社会的倾向。如果在青少年时期没有社会关爱，他们的人生就很有可能走偏了。小的时候偷鸡摸狗，长大了更是什么事也干得出来，结果就走上犯罪道路。

在沿海省份，企业扶贫助学积极性较高，有不少孩子得到社会直接资助。但只有金钱而没有精神援助，并不能解决孩子成长的根本性问题。有些家长、亲友把外来的助学援助，当成他们改善家庭生活的经济来源。有些孤儿，外面有资助，亲友有好脸色，资助突然少了或停了，马上给孩子难堪。有的家长不想干活，就只想依靠援助与救济生活。再就是棍棒教育。孩子动不动就被一顿猛揍。这样的情况，对孩子的健康成长伤害很大。

孤儿、事实孤儿、残疾儿、单亲孩子和贫困孩子那一个群体，是最需要精神关爱的。他们有家境贫寒的根本问题，更在于他们在精神上常处于孤立无援的境地。而精神关爱，并不是节假日的那点问候，而是遇到一些问题，立即有一个可以援助的管道。比如永昌县小女孩在超市发生纠缠，马上有专业社工来帮助调解，那孩子就可能既摆脱困境又受到教育，不至于去跳楼。

因此，老航呼吁政府首先听得见这类事包含的社会警讯，真正下决心建立现代社会。呼吁服务社会的社工、义工组织能够真正得到重视与尊重，并快速发展壮大起来。呼吁社会服务真正走进社区、乡村，尤其到达所需要的孩子那儿去。每个贫困家庭的孩子，都应当有一个知心大哥或知心大姐在他们身边。