李嘉诚演讲：赚钱的艺术

－长江商学院EMBA“与大师同行”演讲实录

建立个人和企业的良好信誉，这是资产负债表之中见不到、但却是价值无限的资产。

我每次出门，在机场都看到有关于我的书籍，不知道为什么其中最多人感兴趣的题目，总是离不开我如何赚钱，既然那么多人有兴趣，我今天便选定了这题目。

首先，让我回顾一下我和长和系的发展里程碑：1940年因战乱随家人从内地去港1943年父亲因贫病失救去世，负起家庭重担1950年创立长江塑胶厂，1971年成立长江地产有限公司，1972年长江实业集团上市，1979年从汇丰银行收购英资和记黄埔集团22.4%。

我个人和公司都是在竞争中成长；很多人只看到我今天的成就，而已经忘记，甚至不理解其中的过程，我们公司现时拥有的一切，其实是经过全体人员多年努力的成果。

2002年集团业务已遍布41个国家，雇员人数逾15万。我个人和公司都是在竞争中成长，我事业刚起步时，除了个人赤手空拳，我没有比其他竞争对手更优越的条件，一点也没有，这包括资金、人脉、市场等等。

很多人常常有一个误解，以为我们公司快速扩展是和垄断市场有关，其实我个人和公司跟一般小公司一样，都要在不断的竞争中成长。

当我整理公司发展资料时，最明显的是我们参与不同行业的时候，市场内已有很强和具实力的竞争对手担当主导角色，究竟“老二如何变第一”？

或者更正确地说：“老三老四老五如何变第一第二”。我们今天可以探讨一下。

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竞争和市场环境的关系

竞争和市场环境紧密相连，已有很多书籍探讨这题目，我不再多谈。很多关于我的报道都说我懂得抓紧时机，所以我今天想谈谈时机背后是什么？

能否抓住时机和企业发展的步伐有重大关联，要抓住时机，要先掌握准确资料和最新资讯，能否抓住时机，是看你平常的步伐是否可以在适当的时候发力，走在竞争对手之前。

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抓住时机的重要因素

知己知彼(Know your Personality)

做任何决定之前，我们要先知道自己的条件，然后才知道自己有什么选择。在企业的层次，要知道自己的优点和缺点，更要看对手的长处，掌握准确、充足资料做出正确的决定。

磨砺眼光(Sharpen your Acumen)

知识最大作用是可以磨砺眼光，增强判断力，有人喜欢凭直觉行事，但直觉并不是可靠的方向仪。时代不断进步，我们不但要紧贴转变，最好还要走前几步。

要有国际视野，掌握和判断最快、最准的资讯。不愿改变的人只能等待运气，懂得掌握时机的人便能创造机会；幸运只会降临有世界观、胆大心细、敢于接受挑战但能谨慎行事的人身上。

设定坐标(Identify your Coordinates)我们身处一个多元年代，面临四方八面挑战，以和黄为例，集团业务遍布41个国家，公司的架构及企业文化必须兼顾全球来自不同地方同事的期望与顾虑。

我在1979年收购和黄的时候，首先思考的是如何在中国人流畅的哲学思维和西方管理科学两大范畴内，找出一些适合公司发展跟管理的坐标，然后再建立一套灵活的架构，发挥企业精神，确保今日的扩展不会变成明天的包袱。

灵活架构为集团输送生命动力，不同业务的管理层自我发展生命力，互相竞争，不断寻找最佳发展机会，带给公司最大利益。完善治理守则和清晰指引可确保“创意”空间。企业越大，单一指令行为越不可行，因为最终不能将管理层的不同专业和管理经验发挥。成功网

毅力坚持(Develop your Endurance)

市场逆转情况，由太多因素引发，成功没有绝对方程式，但失败都有定律：减低一切失败的因素就是成功的基石，以下四点可以增强克服困难的决心和承担风险的能力：

①谨守法律及企业守则；②严守足够流动资金；③维持溢利；④重视人才的凝聚和培训。

结语

现今世界经济严峻，成功没有魔法，也没有点金术，人文精神永远是创意的泉源。企业领导必须具有国际视野，能全景思维，有长远眼光、务实创新，掌握最新、最准确的资料，做出正确的决策，迅速行动、全力以赴。

建立个人和企业良好信誉,这是资产负债表之中见不到、但却是价值无限的资产。

李嘉诚言论

★领导全心努力投入及热诚，是企业最大鼓动力，与员工互动沟通，对同事尊重，才可建立团队精神。人才难求，对具备创意、胆识及审慎态度的同事，应给予良好的报酬和显示明确的前途。

★商业的存在除了创造繁荣和就业，最大作用是服务人类的需要。企业是为股东牟取利润，但应该坚持为固定文化，这是经营的其中一项成本，也是企业长远发展最好的途径。

★一个有使命感的企业家，应该努力坚持走一条正途，这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。

来源：《中国企业家》

我每次出门，在机场都能看到很多关于我的传记这类书籍。不知道什么原因，很多人感兴趣的题目总是有关赚钱。既然那么多人有兴趣，我今天便谈谈赚钱的艺术。

　　首先，回顾一下我与长和系的发展里程碑。我是在1940年因战乱随家人从内地来香港，不久日军也到香港，我便没有机会到正规学校念书。到1943年，父亲因病去世，我因是老大便肩负起家庭重担。1950年，我创立自己的公司长江塑胶厂。取名“长江”是我希望广纳人才，像长江不择细流，浩瀚千里。到1971年成立长江地产有限公司，一年后改名为长江实业集团有限公司并上市。1979年，我从汇丰银行收购英资“和记黄埔集团”22.4%的股份，开始跨国经营。至今，集团业务已遍布42个国家和地区，雇员人数逾18万。

　　当年，我事业刚起步的时候，除了我个人赤手空拳，我没有比其它竞争对手更优越的条件，其中包括资金、人脉、市场等等。

　　时机背后是知己知彼

　　很多人常常有一个误解，以为我们公司快速扩展与垄断市场有关，其实我的公司跟一般小公司一样，都是在不断竞争中成长。当我们进入不同行业时，市场内已经存在比我们更强的竞争对手，并且由它们担当主导角色。那么，老五老六究竟是如何变成第一第二？

　　很多关于我的报道都说我懂得抓住时机，那么时机的背后又是什么呢？我认为，抓住时机首先要掌握准确的最新资讯，而能否掌握时机是看你能否在适当的时候发力，走在竞争对手之前。时机的背后最重要的因素，就是知己知彼。

　　作任何决定之前，我们要弄清自己的条件，然后才知道自己有什么选择。我们要和对手相比，知道自己的优点与缺点。尤其，我们更要看到对手的长处。人们经常花很多时间去发掘对手的缺点，其实看对手的长处更为重要。

　　上世纪90年代初，我们原来在英国投资了单向移动电话业务，面对新技术冲击，我们觉得这个业务前途不大，所以决定结束。与此同时，我们正在考虑另一项刚刚在英国开始的双向移动电话业务，现在称之为2G。因此，原来的业务就必须卖出，当然卖出的机会绝少。

　　在做最终决策时，我把自己关在办公室15分钟冥想。我要考虑两个问题，第一，我要非常小心再次审视这个行业和Orange这个项目，虽然早已计划好，但我要再看Orange项目的前途是怎样；第二，我要考虑和黄的财力、人力、物力是否可以支撑这个项目发展。

　　当我给这两个问题肯定的答案之后，我马上跟同事开会，发现大家的意见都跟我一致。于是，我们决定全力发展Orange项目，而且比对手做得更快更全面。Orange就在这种环境下诞生，并全速发展。

　　把握时机最重要的是做到知己知彼。其实，时机背后的几个重要因素，还包括“磨砺眼光、设定坐标、毅力坚持”。

　　知识可以磨砺眼光

　　知识最大的作用是可以磨砺眼光，增加判断力，有人喜欢凭直觉行事，但直觉并不是科学的方向仪。时代不断进步，我们不但要紧跟转变，还要有国际视野，掌握和判断最快最准的最新资讯，靠创造比对手走前几步。不愿意改变的人只能等待运气，懂得掌握时机的人更能创造机会。幸运只会降临那些有世界观、胆大心细、敢于接受挑战，但是又能够谨慎行事的人身上。

　　1999年我决定把Orange出售，基于我看到当时欧洲市场的移动通讯发生一个大转变。话音服务增长速度虽快，但行业竞争加剧导致边际利润减低。数据传送服务的增长速度比语音业务要高。所以，我选择在现有通讯技术价值最高的时候，把Orange卖出去，再把钱投入到更符合实际需求的新科技领域上，例如第三代移动电话。

　　灵活架构与设定坐标

　　我们身处一个多元的年代，面临四方八面的挑战。以和黄为例，集团业务遍布42个国家和地区，公司架构及企业文化必须兼顾全球来自不同地方同事的期望与顾虑。

　　我在1979年收购和黄的时候，我首先思考的是如何结合中国人流畅的哲学思维和西方管理科学，找出一个适合公司发展与管理的坐标，然后建立一套灵活的架构，建立诚信和宽容为核心的企业精神，以确保今日的扩展不会变成明天的包袱。

　　因为，那时和黄主要管理层都是外国人，他们中的大部分都被留用了。灵活的架构让不同业务的管理层有自我发展的生命力，互相竞争，大家攀比着怎样做得更好，个人由此寻找到更佳的发展机会，同时带给公司最大利益。

　　完善的治理守则和清晰的指引可以确保“创意空间”。企业越大，单一指令越不可行，不能每一个公司都执行一个指令，因为有些指令是不通用的，最终不能将管理层的不同专业和管理经验发挥。

　　在长和系集团里面，我们有很多子公司孙公司，我会给他们定出不同的坐标，让管理层在坐标的范围内灵活发挥。

　　失败都有定律

　　市场的逆转由太多的因素引发，成功没有百分百绝对的方程式，但是失败都有定律，减低一切失败的因素就是成功的基础。以下四点可以增强承担风险的能力：1.谨守法律和企业守则；2.严守足够的流动资金；3.维持溢利；4.重视人才的凝聚和培训。

　　现今世界经济非常严峻，成功没有魔法，也没有点金术，但人文精神永远是创意的源泉。作为杰出的企业领导，必须具有国际视野才能全景思维，具有长远眼光并能务实创新，掌握最新最准确的资料，迅速作出正确的决策，然后全力以赴地行动。并且，在过程中，建立个人和企业良好信誉。

　　美国一个工会领袖退休时跟我说过一句话，“企业最大的失败是企业关门。你关门破产，工人都跟你一样失败。”

　　全世界许多企业的失败，都是因为面临的机会太多，而资金与精力不够。所以重要的是量力而为。古人说，先学爬，再走路，然后再跑，这是非常有效的。

　　一个人当然是不怕失败，失败后可以东山再起。但当公司有一定规模之后，你就要更小心。和记黄埔现在的现金流和未来8年的负债相差只是10%，就是说我有现金跟我未来8年负债风险承担只是相差10%。我一定要步步为营，尤其是作为公众公司。

　　企业做大怎样控制

　　和记黄埔在全球42个国家和地区都有投资。但直到今天为止，管理并没有给我太大的压力。原因是有一大批优秀人才。有的老外为我做事到今天超过30年了，我说你多做10年后再来问我可不可以退休。我留住他们的办法很简单：作为一个领导，想一想下属最希望的是什么？除了一个相当满意的薪金花红，你还要想想他年纪大时怎么样。公司发展对股东要有交待，同时也要为同事设身处地考虑。到目前为止，我是全香港给同事最高薪水花红的一个老板。为什么对同事这么慷慨？他收入满足后，就知道千万不能贪污。

　　有人问我，企业做大后靠什么控制它，靠人还是靠制度？我的回答是，一定要靠制度，靠人绝对不成。最信任的人也一定要有监察与制衡。

　　正直赚钱是最好

　　很多人认为赌场是一种娱乐事业，每年能挣很多钱。巴哈马政府鼓励发展旅游，我们在那里盖了3个酒店。总理跟我说，可以马上给我赌场的执照。但是，我要求他们将一个原则立即写在会议纪录里……我们自己绝对不能经营赌场。旁边的人说，这是总理给我们的，我说告诉总理，这个牌照我交回给他。我们盖的是酒店，租给的人要开赌场不关我的事，我只按市场价值拿我固定的租金。

　　有的钱，比如你掉在地上一毛钱，你不去捡就浪费了。但是有的钱，即使是以亿计算也不能赚。

　　我曾经说过，重要的是要建立个人和企业良好信誉，这是资产负债表中无法显示却具有无限价值的资产。

　　商业的存在除了创造繁荣和就业机会，最大的作用是服务人类的需求。企业本身虽然要为股东谋取利润，但“正直”是企业文化的基础，也可以视其为经营的其中一项成本。一个有使命感的企业家，应该努力坚持走一条正途。正直赚钱是最好。