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移动电子商务的梦想和现实

(2008-02-29 13:57:59)
标签:

移动互联网

梦想

与现实

it

 最近,关于移动电子商务的话题又热了起来,可能借奥运和3G的光。谈到移动电子商务,首先要看一下需求。从一些数据上来看,需求应该是很大的,信息产业部的数据是2007年移动电话用户总数达到5.5亿万户,而2007年国内网民数据为2.1亿,其中网购用户群约为5500万(CNNIC数据),手机上网活跃用户数有3900万人(CNNIC)。这其中有很大的交集。也是一个可以进行充分想象的空间。
 

梦想很灿烂,但是,现实很残酷。

 

我也回顾了以下我的移动互联网应用,在过去的1年里,冒着较高的移动互联网收费,我使用了十几次的移动搜索,大部分应用跟买东西有关,主要是用于搜索报价。

 

问题是,拥有庞大的用户需求,因何没能形成巨大的移动电子商务?现在来看,有两个基础性部分仍许需要大的突破:

 

1,用户体验。从目前来看,不管是移动搜索,还是移动电子商务,在用户体验上并不完美,即使我用的是屏幕稍大的PALM,也感觉用户体验不好。移动电子商务在用户体验设计上,仍是基于传统的互联网思路,是否有更具突破性的思路,或者更具创新性的体验?比如,这种体验只能在手机上才能做到最大限度的发挥,好象比较少。希望最近的推出的“手机淘宝”能以倒立思维寻找一些突破。

 

2,商业模式。在韩国,手机电话号码就可以使用的移动汇款及结算的移动电子商务服务,在中国,仅移动结算就有好多种尝试模式,不够简单,也不够清晰。

 


  

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