诺基亚总部位于赫尔辛基芬兰湾的旁边，风景无敌。这栋玻璃大楼里面，白色钢梁和随处可见的榉木装饰。

从一家生产卫生纸的公司，到一家高科技公司，特立独行的诺基亚背后隐藏什么样的公司基因？种种迹象表明，诺基亚正在进行新一轮的转型，诺基亚的未来之战如何开打？

在诺基亚总部，来自企业战略部、多媒体事业部、网络事业部、设计中心、研发中心等数位高管接受了一拨来自中国媒体的轮番轰炸，这也让我们换一个角度走进诺基亚的内部，全方位了解这个公司的过去、现在，以及未来。

1、诺基亚曾经进行过几次大的战略转型，木材——橡胶——电缆——移动电话，现在，诺基亚正在进行新一轮的转型，即从一家手机公司转向互联网公司。专门研究诺基亚的马蒂.海柯认为，变革背后的关键是：诺基亚管理层的敏锐行业眼光，并且敢于放弃公司曾经拥有的核心业务，不断投资它认为在当时具有发展前景的领域。

2、在企业战略副总裁Jarkko Sairanen看来，诺基亚的战略就是倾听用户需求，为未来而创新，同时孤注一掷地投资研发。

3、诺基亚预测，2007年，移动终端用户能达到30亿，而新兴市场、换机市场将成为进攻方向。

4、为了把握未来，诺基亚一位专门研究细分市场的高级经理透露，诺基亚通过分析100亿个数据、77000个消费者的调查等，把自己的 主要客户分为四个象限：Achieve(至诚)、Connect(乐享)、Live(至上)、Explore(发现)，手机业务主要集中在Live和Connect象限上。

5、在另一位高级副总裁 Arja Suominen看来，诺基亚成功的另一个秘密是多样性，拥有多样性人才的诺基亚，发现了多样性的需求。

6、多媒体事业部总经理Anssi Vanjoki一向以敢言著称，最有名的话是评价明基合并西门子手机，“两只火鸡加在一起不可能变成老鹰”，至此，Vanjoki则大胆预测，多媒体电脑手机不会取代电脑，但在WEB2.0时代，多媒体电脑手机会成为最重要的。对于，诺基亚的转型之占，速度至关重要，如何在快速变化中做出快速的决定，现在的前途好像被几块云彩遮住了，看不清楚未来，所以要更快速。

7、中国战略事关诺基亚未来的成败，现在从人数上看，中国已经仅此于芬兰成为第二大国家，芬兰有2万多人，中国有7000多人。

8、谈及诺基亚的未来，设计战略显然不可缺少，诺基亚首席设计师Alastair Curtis非常强调与诺基亚高层的沟通，以及诺基亚涉及的整体性。事实上，相对于摩托、索爱等在工业设计上的进攻，诺基亚的确要绝地反击，但是，诺基亚设计精神的核心是简洁、易用，应该说是一种内在美。但在外在美上，诺基亚似乎落后一步。Curtis也表示，样子怎么好看狠重要，更重要的是好用，外表美和内在美的统一。关于诺基亚设计的秘密，后文会详细提及。