摘要翻译如下，对于希望了解美国职场文化的网友们大有裨益。

首先名词解释，什么叫做Professional?在美国Professional有两个意思，第一，指的是有专业技能的人士，比如律师和医生；第二，指的是在工作场所中的一系列行为准则，也就是职业操守。职业操守微妙复杂，火候极其关键，所谓过犹不及。以下七大职业操守，便是美国文化中公认的不易平衡的难题。

1.有自制的个人主义

美国文化注重独立和个人主义，但不代表你可以任意妄为。比如说，美国经理预期雇员独立完成任务，雇员需要主动，但前提是不能破坏公司的原则和政策，也不能令其他员工感到不受尊重。

错误例子：某员工在工作场所经常高声谈论他喜欢的棒球队，这种行为就会被认为是“不职业”，因为这些谈话与工作无关，而且他也不应该独霸话题。

正确例子：某员工在开拓新业务中发现了新的商机，他于是写了报告向经理提出了建议。

2.尊重他人的平等主义

美国文化强调人人平等，无论等级，大家都友好且随意的相处，但别以为人们不在意职位的高低。因为不同的职位代表着不同的权利和义务。

错误例子：某初级经理尽力和所有人友善相处，她参与高级经理的谈话并对公司的发展大计提出己见，这种行为就会被认为是“不职业”，因为她的职位没有这种权限。

正确例子：某高级经理在公司里位高权重，他友好对待手下，并询问他们的个人爱好和家庭生活，并且倾听他们的意见。

3.自信但关切他人感受

美国文化崇尚自信，但什么时候直接和自信会变得太过火而变成自负和好斗呢？这取决于你对他人的敏感程度。

错误例子：经常打断他人的对话，抢着说自己的意见和经历。

4.老实但圆滑

美国人热爱老实人，最恨被人指出“说谎”。但并不代表你要过分直率，圆滑得表达自己还是非常重要的，美国人和其他国家的人一样，宁愿背后勾心斗角，表面一团和气。说话太直，有时就会让人不爽。

错误例子：某经理发现手下团队的报告很糟糕，开会的时候他当众将他们的错误在上级面前展开来仔细讨论。

正确例子：某中级经理怀疑公司的财务有问题，他的职权涉及财务，因此他私下和CEO会面讨论。

5.准时但耐心

按照俺的经验，美国人其实并不准时……但什么活动到点必然结束，绝不拖拉。美国人预期雇员准时完成任务，如果实在不能准时完成，应该尽早提出，定更实际的期限。另外，不少美国人看重家庭生活，不少人会以家庭原因提出请假。

错误例子：某人约了同事早上9点开会，但没有预计到交通高峰的阻滞，结果迟到了25分钟。他不仅没有考虑交通时间，而且没有打电话通知同事他的迟到。

正确例子：某客户请顾问提交一个报告，当顾问打电话给他时，客户说现在手头有很多其他更重要的事情。6个星期后，顾问再次打电话给客户，客户仍然很忙，顾问询问能否迟点再打电话联系。

6.友善但“酷”

美国职场要求人们友善，这种友善有时是很表面的，同时要求职员理性、不涉及个人事务和感情、客观等，也就是所谓的“酷”，要对不同意见有很大的宽容，尽量对事不对人。处事不仅要乐观，而且不能表现出过多情绪，尤其是愤怒等负面情绪。

错误例子：某雇员为未来的客户做报告，被同事短暂打断，他表现出了愤怒。

正确例子：某人在商业谈判期间感到对方想要占公司的便宜，她感到很气愤，但她宣布15分钟休息以平息自己的情绪。

7.乐观但务实

美国人重视进步，希望看到雇员不断的提高自己，但谁也不是完美的，犯错是可以理解的。职场中的表现评价报告注重的是提出“建设性的意见”，而不是脱离实际的追求完美。

错误例子：某经理是完美主义者，当交货日期将近的时候，他要求手下加班加点做小的改善。