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最近遭遇的糟糕服务

(2007-08-14 04:45:57)
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实用信息

分类: 新西游记
美国的中餐馆服务一般,尤其是唐人街等不愁没有生意的地方,不少餐馆不分公私,侍者、店主、厨师甚至家人一起在闲暇时间聊天、看电视、吃饭,根本不避忌客人,也算是中餐馆的一景了。不过大家都已经习惯了,还觉得很有家乡风味吧。我很佩服这些开餐馆的人们,他们能说4、5种语言,如果能够不让我看到叉烧蹭在肮脏的工作服上就更好了。

 

大城市和大超市的服务态度较差,这也是可以理解的:每天服务那么多人,谁有这么好的耐心?但凡光顾过宜家的人们恐怕都对他们工作人员冷淡的服务态度有所体会,不过想便宜又想服务好,天下没有这么好的事情。相形之下,沃尔玛还算不错了。

 

前几天我去Best Buy买CD WALKMAN,这玩意儿现在不好找,我是因为想利用坐车时间学习西班牙语,特意去买。前两年从Best Buy买了个小冰箱,网上订货,送货上门,对于我一介女流来说,确实贴心,对他们印象不错。

 

可见这芝加哥北郊的Best Buy,灯光昏暗,物品杂乱,找了半天,也才只找到两款CD机,拉住一位步伐匆匆的销售员问,他倒是礼貌,但一问三不知,答曰我找负责这块的人来帮你。我们等了足足10分钟,周围的销售人员好似故意避着我们呢,我只好再次抓住个帅哥,他答:“你买CD机?现在没人用这玩意儿了,我们就只有这两款。”

我瞪圆了眼睛看着他:不是因为他帅,也不是因为他的答案出人意表——而是因为他在跟我说话的时候,不停的挖着鼻孔!!!

 

我倒!无语…………

 

贪图便宜在网上购物也常会碰到糟糕的服务,前些日子买机票,在priceline.com找到了便宜的机票,但在要找学校报销的时候才发现这机票没有收据,打电话去好说歹说,princline也只有一份旅行计划表,没有任何其他文件了。希望学校能信任我,仍能报销,否则就真是冤枉,以后找他们买票也真是要小心。

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