后来我翻出行程单，对比票号才发现，我拿的登机牌上的票号不是我的，也就是说是我坐错了座位，于是又与埃塞航空乘务小姐交涉想找回我自己的座位，当时有位中国籍未当班乘务员在场，她一下子明白那个乘客被安排坐的座位是我的，但她并没介入，而我跟埃塞籍乘务员却交涉得很漫长，直到后来她们拿来了金卡常旅客名单那上面已经写着我的座位还有我的常旅客号码，后来找到那个乘客时，给他新打的登机牌也是我的常旅客号，这才是真相大白。

这件小事，明显是思维差距比较大，当我发现坐错位置以后，我很想知道自己应该坐哪个位置，而埃塞籍的乘务员却不关心这些事情，当然也可以说不是思维惯性而只是服务意识差，也正是因为我已经习惯于埃塞航空公司的懈怠服务，所以才想着在飞行过程中，把涉及到里程补登的问题都预先解决掉，结果经过2个多小时的周旋，却找到了埃塞航空公司系统已经预先给我安排好的座位。

又长了一次经验。

不过，回国以后，又面临着与中国银行因历史遗留的技术性难题艰难沟通的事项，对他们的服务效果并不敢乐观。