上海地铁重视我的意见，将改进车站周边地带示意图_阳新

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上海地铁重视我的意见，将改进车站周边地带示意图

(2014-11-24 13:54:47)

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分类：创新管理与市场

我17日中午到上海，当天就乘坐了地铁，次日在出行感受到地铁服务导向标志的不足，当晚就在上海地铁网上发表了意见。

21日，地铁10线同济大学站的徐站长来电表示歉意。回京后我又致电他，谈及地铁标志规范的感受。

一小时前，上海地铁网的梁编辑来电，回复我的意见，看到4号线蓝村站和相邻的浦电站的地图的确不一致（蓝村站站台和上层出站刷卡口内的周边地图也不一致），马上就要安排修改，并且决定要选择一批车站，统一调整地图标志，以吸取经验，满足外地和旅游客人的需要。

我参加过多次地铁信息系统的讨论会，标志问题是全国性的。不光缺少，也有多设的问题。如北京六里桥9号线车站，是多个通道联接到一个圆形平台，于是周边东西南北，前前后后都设立了指示标志，让人眼花缭乱，也不知道应当看那边。

上海的地铁规划真好，我感觉办事往返太远方便了。多亏地铁让我往往来来，办事顺畅。就是用专车都不如地铁。

上海地铁管理层的工作态度也很好，上上下下都在为提高服务水平而努力。

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