品牌是一个在企业经理人中耳熟能详的名字，而且也越发成为他们“照顾”的重点，而可惜的是，品牌需要无限的费用推广、维护成为了仅有的几个共识之一。庞大的广告轰击成为了最有效的铸造品牌手段，当然这样做比仅仅注重短期效果的兴奋剂要好得多，但是其效果、衡量方式仍旧成了一个矛盾，我虽然不举什么具体的衡量方式，也可以大胆的说很多品牌广告效果不佳。

    在品牌广告的主要投放地点有线电视上，广告越来越难吸引观众的注意力，观众碰上广告最好的选择就是放弃，换一个频道。另外有限电视的地位也正在遭受互联网的威胁，在我所认识的年轻人中，能够踏踏实实坐在电视前的远远少于坐在电脑前的。这些趋势让现在很多的品牌计划并不能如愿以偿。

    另外，在我记得的有限几个品牌广告中，我很难明白他的产品所拥有的特点，品牌是什么呢？品牌应该是一种在选择过多的情况下简化选择流程的方法，而品牌形象正是顾客简化选择的依据。现在品牌一般都有这样的形象，譬如在众多的牙膏中，会明显感觉某些牌子不错，就是所谓的名牌，质量会好些，而更深刻的意识就很难成形。这样的品牌起了一定的作用，但是面对筛选过后的几个品牌，消费者无法再借助同样的工具。

    因此，单方面的品牌宣传显然并不是最有效的铸造品牌方式，而品牌事实上也是企业产品与顾客交互的结果，因此顾客与企业关于产品的沟通、互动将是形成品牌的有效途径。而互联网恰恰是企业与顾客交互的最佳场所，通过一些网络活动，可以让顾客对品牌的认知更为清晰、准确，接下来通过这些顾客的口碑传播来扩散这种认知，最终得以影响大众顾客的选择。

    在口碑传播的过程中，顾客会将品牌的内涵更清晰的描述出来，譬如一个熟悉的人为你介绍某个产品特点时，总会很凝练的总结他的意义－－价格便宜、效果好、质量出众、服务优质等等。这样在大众心中有一个清晰的形象以帮助顾客简化选择过程。