企业博客研究
之企业博客分类
缘何开始研究企业博客?一来是观察博客已达半年,其实却没有深入系统的研究博客,而我确实需要这方面的提高,也使我的文章真正做到有价值;更重要的是一个大趋势,现在越来越多的企业开始运用博客手段,无论是公关,还是营销……在未来,企业博客的应用将越来越广泛,越来越普遍,所以研究是有必要的,也是有价值的。
何为企业博客?在我看来,狭义的讲,企业博客直接可以解释为以企业名义开设的对外宣传的博客,作为其公关的窗口;不过广义的讲,企业博客就是让博客这个工具帮助进行变革的全部。大体上可以分成三个方面,第一个是通过博客促进企业内部交流,就是对内的博客,个人认为和HRD(人力资源开发)相关,通过博客手段促进学习、绩效、变革;第二个方面是企业博客对外的部分,譬如狭义上的企业博客,再加上员工博客;第三个方面是非企业人员开始的和企业相关的博客,譬如刊登企业广告的普通博客,这些将成为企业开拓互联网渠道的一个新方向。
这样我通过了博客的开设者(企业内部:企业及员工,企业外部)和博客的读者(企业内部,企业外部)两个属性将企业博客分成三类(细分可以为5类),总结如下:
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开设者为企业以及企业员工,受众为企业员工;这类的博客有助于员工更好的了解企业的每一个动向、变革(企业对员工),也可以通过博客了解员工的学习动态,分享知识(员工对员工)。
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开设者为企业及企业员工,受众则来自企业外部;这类博客是帮助企业更好的宣扬自己的企业文化(企业对外部),另外可以让产品的相关细节更为清晰(员工对外部)。
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最后是企业外部对企业外部。这就主要涉及企业的广告/营销/甚至可以包括部分公关活动。另外这些博客可能成为企业产品互联网销售的渠道博客。
这样的分类可以更容易让企业把握哪个部分负责哪部分博客建设,更有效的利用企业博客这个工具。譬如第一类博客,负责人显然应该是战略HRD(战略人力资源开发);而第二类博客建设细分到各个部门;第三类的博客建设属于营销部门。
2006年9月22日凌晨
法案(齐飞)
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企业博客研究成员:盛振中 法案(齐飞)
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