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3G业务推什么?(一)

(2009-07-01 21:06:32)
标签:

电信

手机

3g

中国联通

手机上网

3g业务

it

分类: 行业观察

很高兴在新浪首页看到中国联通终于开始推3G业务了,不再只是简单的WO个不停了,不知道在央视上是不是还是继续WO个不停。推的是中国联通的“3G无线上网卡”,点击进去,链接到中国联通的网上营业厅。

 

在首页最显眼的上方以幻灯形式不停展示的是中国联通的3G业务,同时用文字罗列在右侧,自上而下,分别是:手机上网、无线上网卡、手机音乐、手机电视和可视电话,五项业务。而我此前曾经收到的一条关于联通3G业务推介的短信中,更将WCDMA的重点业务概括为九项,在此基础上还加进了:手机报、手机邮箱、手机搜索和即时通信。点击网页上的“3G专区”进去,还可以看到3G手机和3G上网本

 

点击“无线上网卡”,进到相应的页面,在右上角有一个问题吸引了我——“什么是3G?”因为此前我正好写过一篇《3G是什么?》,这几天又看到有人在引述别人的观点在讲3G的真谛是什么?于是便很有兴趣点击进去看看中国联通是如何解释这个问题的,看到这样一段话——

 

3G是指第三代移动通信技术,是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。中国联通3G能够提供包括可视电话、无线上网,手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务,会给您带来全新的体验,即更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务,让信息更精彩!让沟通更自由!

 

这段话说的没错,简明扼要,把3G所提供的信息服务也描绘的很迷人:会给您带来全新的体验,即更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务,让信息更精彩!让沟通更自由!

 

可是3G业务或者说3G所提供的信息服务真的有这么迷人吗?一直说3G还没有找到杀手级的应用,许多人也都觉得2G就足够了,没有理由用3G。这就涉及到3G业务推什么的问题,究竟有什么样的3G业务、应该把什么样的3G业务推给用户?用户才乐意接受和使用呢?这也涉及到我们具体业务策划和设计的问题。

 

我们不妨就中国联通目前已经推出的几项3G业务逐一做一个简单的分析,在这里,我们只探讨业务本身,不涉及相应的资费以及如何推送,那是另一个范畴的问题。

 

先看手机上网。

 

联通推这项业务的口号是“高速上网  即享资讯”。其实手机上网并不是什么新业务,非3G特有,2G时代就已经在推GPRS,只不过现在速度更快了,因此手机上网只是一项增强型业务。这里有两个最基本的问题:一是手机上网看什么、干什么;二是什么人在用手机上网。

 

那么,我们过去用手机上网看什么、干什么呢?以我个人的经验和观察,用得最多的就是手机QQ聊天,也就是手机即时通信(因此即时通信并非什么3G的九项重点业务之一,这样的归纳是有问题的)。

 

还有就是偶尔会上到新浪或腾讯的主页浏览新闻标题。但是手机上网浏览网页现阶段还是有一个很大的问题,就是真正基于手机浏览的手机网站还少之又少。即便是几大门户都推出了针对手机的WAP和WEB版本,但仅仅是在新闻标题上做了些编辑,新闻内容仍然只是简单的移植,并没有针对手机浏览进行重新改编,有的文章要在手机上看十几屏才能看完。在我的观念中,通过手机屏幕浏览一个消息、一篇文章这种文字性的内容最多不能超过3屏。

 

那么,是什么人在用手机上网去QQ聊天、浏览新闻呢?我想主要包括这样几个群体:学生、农民工,以及年轻的上班一族。学生对新鲜的东西有兴趣,而且没有使用上的障碍,最主要现在的学生,从中学到大学,几乎人人都有QQ号;农民工,是因为他们大部分不具备电脑上网的条件,一来电脑贵,二来上网费对它们来说也贵,用手机上网每月只需要几元钱就可以;年轻的上班一族一方面是学生毕业后的顺延,沿袭了过去的一些使用习惯,但他们只会在没有电脑可以上网、或不方便电脑上网的情况下才会使用手机上网,譬如在车上、在某个地方等人、躺在床上的时候。

 

而解决以上的这些问题,在2G时代每个月只需要5元钱左右基本上就可以;到了3G时代,上网速度成百倍增长,我们可以通过手机上网上传或下载更多东西,但我们的使用群体和使用习惯上会立即发生很大变化吗?他们愿意花费更多的费用来做过去在做的事情、以及在3G时代可以做的其他事情吗?那些其他事情又是什么呢?大流量的东西就涉及到诸如手机音乐和手机电视之类,后面还会专项分析。

 

我看多半不会,至少在短时间内不会。3G时代在手机上网的应用方面暂时还没有这样的诱惑因素和条件促使人们花费更多的费用去做他们习惯于在2G时代做的事情。因此,在中国联通目前推出的3G七大套餐,从186元到1686元捆绑的数据业务中,手机上网的流量从60M到5G,费用也从60元往上增加。就目前而言,我实在想不出有什么样的人有这样的需求,谁会用手机去浏览或者下载5G的东西呢?用手机去下载和看电影?!

 

我想只有当中国有了类似Twitter这样的东西,并能掀起大家使用和上传的热潮;同时,真正基于手机浏览特点的网站越来越多、越来越丰富和精彩以后,手机上网才能真正站到新的起点上。也就是说手机上网的真正兴起取决于手机互联网的内容和应用,而不仅仅是上网速度的提升,但速度为相应内容和应用提供了最基本的条件和基础。

 

简言之——先有速度,才有内容;有了内容,才需要速度!

 

这,就是手机上网。

 

 

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