“和谐号”上的不和谐行为

王童

国庆长假，同许多出行者，一同乘城际高速去天津游玩。之前，就从媒体上得知“和谐号”除有世界第一速度显示着中国的科技力量外，尚知该车服务态度奇好，并在旅客上车后，每人发一瓶西藏产的“冰川牌”矿泉水。

   谁知，从北京上车后，矿泉水的影儿都没见到，也未见乘务员在发放。好在，自带了饮料，也未少见多怪，以为已朝令夕改不发送了。下车后，见众多旅客人手一瓶鱼贯而出，才知确有此赠品。如此，从天津返回，便留心观察了一番。上车前，就见两乘务员各拿着一个装矿泉水的盒子，扔到了站台上，知刚送上了车。

上车后，以为乘务员会挨个发送。那知，这矿泉水原来都堆放在一个木架上，任人随意乱拿，只见众乘客略一迟疑，在一个带头下，哄抢一空。轮到后上车的乘客则遍寻不到了。

或许，这“和谐号”认为国人的公共文明道德都很高，会主动多退少补。可这一切都没有应有的“注意事项”。放矿泉水的木架上也未贴着“一人一瓶”的标牌，也无乘务员在侧提醒。如此，这堆放的矿泉水就如中奖商品，明等诱使着人们白拿。乘客一人拿三四瓶、四五瓶的都有。许多人或许据此认为一些国人的素质差。但这样一个人口大国，参差不齐的人群，是否应有一些必要的章程来规范人们的行为呢？更重要的你要告知一下走路要注意红绿灯才是。