山东东营广饶县的一次“圆通快递员下跪”事件，会引起这么大的风波，大概当事人也是始料未及的。作为围观者，在说了其中一位当事人王警官之后，意犹未尽，我再来说说那个被王警官指为“恶意投诉者”的张先生。

其实，说张先生，就是在说我们自己，因为我们大多数人都和张先生一样，是网购者，是快递的服务对象。大多数情况下，遇上张先生这样的事情，第一选择，可能也会与张先生一样，选择投诉，选择差评。明摆着，一箱芒果少了一颗，自己的利益受到了侵害，无法不恼火，无法不发泄，无法不维权。

假如说，到此为止，张先生的行为都是正常行为，都与大多数人一样的，那么，接下来的事情，张先生的举动有点超乎常人。当事快递员为了弥补过失，自己买了一箱芒果送过来，以期修好，张先生能够撤销投诉。张先生收下了芒果，却依然不改初衷，继续投诉，因为他说他已经明确表示不用圆通快递，圆通的快递员自作聪明在箱子外面贴了一张邮政快递的单子，化妆送了过去。这一次，张先生火更大了，原本只是快递的失误，现在却是明明白白弄虚作假糊弄自己。在张先生看来，快递员失误在先，作假在后，现在又上门下跪要挟，自己受到了骚扰，报警是必须的。

我们之所以说这次张先生的做法有点异于常人，是说大部分人在这样的情况下，可能都会选择息事宁人，既然人家丢了一只芒果，赔了一箱，这认错也算是够有诚意的了，哪怕是贴张别人家快递的标签，的确是作假，但也无恶意。中国人历来讲究得理让人，得饶人处且饶人。面对有错的事情，只要人家认个错道个歉，差不多就得了，不作兴穷追猛打，没完没了的。更何况一位40多岁的中年妇女前来央求说好话，还下跪了，这种情况下，一般人都会心肠一软，火气一压，得嘞，这一页就算揭过去了，不再追究了。

偏偏张先生也是性情中人，不但不熄火，反而加大油门，来个报警，告人家上门无理取闹。

所以，要我说，虽然张先生即便到这个时候，也还占理，但是已然算是不够厚道了，杀人不过头点地，少了一只获赔一箱，人家又是赔礼又是下跪，你还要人家怎样？要是人家胡搅蛮缠，那么，张先生遇强则强，斗争到底，我是认可的，现在这样做，在我看来，不厚道，不大方，不男人。

当然，再后来，张先生的会见记者，要警察提供执法视频等等做法更有荒唐，有些过了。我把他理解成应急过激。要我说，既然你选择得理不饶人，那么，那个可爱的有点糊涂的警察王海港出面谴责你，网络上舆论对你不利，也是你咎由自取，怨不得别人，谁叫你这么强势，这么呛人，这么没有同情心呢？

张先生可能会继续辩解说，我是在与错误作斗争，在坚持原则，假如大都遇上这样的事情，都选择姑息迁就，那么，这样的错误会越来越大，最后受伤害的不都是大家吗？

我同意这样的说法，但是，前提是犯错误的人不认错，而且继续犯错，甚至变本加厉。本案中，我们看不到这样的情况，所以，张先生还是错了。。