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雕爷牛腩餐厅

(2013-10-29 08:20:36)
标签:

时尚

分类: 时尚
雕爷牛腩餐厅
雕爷牛腩餐厅,是中国第一家“轻奢餐”餐饮品牌,其烹饪牛腩的秘方,是向周星驰电影《食神》中的原型人物——香港食神戴龙——以500万元购买而得。戴龙经常为李嘉诚、何鸿燊等港澳名流提供家宴料理,他还是1997年香港回归当晚的国宴行政总厨,所以他的代表作,一道“咖喱牛腩饭”和一道“金汤牛腩面”,成为无数人梦寐以求之舌尖上的巅峰享受。
 
雕爷牛腩是如何创新在餐厅2013年5月20日开业后受到食客的热捧的:
方略一:追求极致的体验。
雕爷花500万元从香港食神戴龙手里买断了食神牛腩的配方,整个餐馆只有12道菜,追求少而精的极致体验。这很可能是受到苹果少数产品赢天下的启发。
方略二:封闭测试。
如游戏行业和互联网应用一样,更好命中市场,通常先给用户试用,也就是封闭测试。雕爷牛腩移植到餐饮行业,开业前搞了半年的封测,邀请京城各界数百位美食达人、微博大号、影视明星均前来免费试菜,乃至圈内明星皆以获得雕爷牛腩“封测邀请码”为荣。经过不断微调,优化口味,餐厅也烧掉1000多万元,在讲究成本控制的餐饮行业同行来看,简直是胡闹,但这种创新模式的报道,在开业前就赚足了知名度。
方略三:用互联网工具传播。
通过邀请粉丝众多的微博大号试吃、发微博、迅速扩大知名度。然后通过微博微信与顾客互动,让顾客有很强的参与感。
方略四:取得成功后迅速扩张。
凭着特色的玩法引起了足够的关注度,迅速引进风险投资,开始扩张。
雕爷牛腩餐厅
所谓轻奢餐,是介于快餐和正餐之间的用餐感受,比低价位的快餐要美味和优雅,又比豪华正餐节省时间和金钱。“把一种食物,探索到细致入微,雕琢出大巧大拙!”此概念由雕爷牛腩首先提出。他们经营这家餐厅所追求的就是“无一物无来历,无一处无典故”:花重金从香港食神戴龙手中买断秘方、加工切制牛腩的刀选用大马士革钢锻造,炖牛腩的锅已申请专利,顾客到店喝的水则是“斐济(FIJI Water)”和“盛棠(Saratoga Spring Water)”......
雕爷牛腩餐厅
雕爷牛腩餐厅有一独特岗位——CTO(首席体验官)。好的餐厅有三要素:口味、环境、服务——前两者,改进的空间是有限的,而服务的改进空间是无限的。鉴于此,餐厅CTO会以顾客的角度去感知餐厅服务,不断反馈顾客的意见和改进服务,并有权为顾客喜爱的甜点和小菜免单。这也是雕爷牛腩餐厅的企业愿景,以求道之态度做一碗牛腩,并给于顾客饕餮之外的惊喜与感动。

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