奢侈品牌之王--ARUNAULT的LVMH

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欧洲首富,LVMH的掌门人阿尔诺ARNAULT这位61岁的奢侈品教父身体修长,穿着DIOR的海军制服和配套领导,脚上是纯手工的BERLUTI黑色休闲鞋。“我是个争强好胜的人。我想要保持并扩大我们的领先优势。”阿尔诺个人资产升到390亿美元,LV在1992年北京开了第一家店,现在看重蒙古市场,乌兰巴托已实现盈利。
35岁的女儿DELPHINE戴尔芬是迪奥的3号人物,负责品牌的日常管理,法国的高级定制;33岁的儿子ANTOINE安托安,负责路易威登的企划传播。要保持集团的高速增长和业内的领先地位,阿尔诺必须精力充沛,每天晚上10点也不休息,LVMH全球2468家零售店,拉萨也在筹划中,中国开第一家店的时候,街上还没有汽车,人们都骑着自行车。现在中国有35家店,增长率全球之冠,营业利润率为20-25%。洞察先机让阿尔诺占得优势,经常能够用较低的租金在最好的位置开店。LVMH的团队经历过经济衰退、恐怖袭击、非典以及公司争斗,管理团队不仅富有创意,而且颇具长期战略意识。
LVMH最近20亿美元收购173年历史的HERMES集团17.1%的股份,当然75%还在200位家族成员手中,全部收购需要数十年。但对LVMH来说,时间不是问题,集团拥有稳健持久的品牌布局,从葡萄酒及烈酒到时装皮具、从香水化妆品到珠宝钟表,再加上免税店,包罗了上至高端精品下至大众消费的各个层次。路易威登利润率40%,香槟王利润率50%,还传承法国文化的深厚内涵。1990年接掌了集团后,阿尔诺请来美国设计师MARC JACOBS推出路易威登成衣系列,村上隆合作注入新元素,还请来JOHN GALLIANO打造DIOR。永恒经典和时尚前沿,把握好这两样是成功的关键。
热衷于收藏,1100件当代和现代的艺术品,阿尔诺决定建造博物馆,展出这些珍品。2012年底开放,位于巴黎BOIS DE BOULOGNE森林公园,外立面玻璃构成,好像云朵环绕ude冰山,里面包括拿破仑带过的帽子,DIOR1951年地手稿。
体系庞大复杂,包括供应商、制造商、零售商和企划宣传等,集团员工总数7.6万人,无处不在的个性魅力至关重要,还有放权是关键,要有正确的团队,并且不断启发他们,鼓励他们。阿尔诺的核心团队六七人,都是集团元老,两个孩子加入其中,路易威登的CEO,YVES CARCELLE、DIOR的CEO及集团副董事长PIERRE GODE、钟表珠宝事业部负责人PHILIPPE PASCAL、葡萄酒及烈酒事业部负责人CHRISTOPHE NAVARRE,负责兼并收购的NIVOLAS BAZIRE,这些人90年代就与阿尔诺公事,每个星期核心团队见面一次,检查集团经营表现,制定发展战略。阿尔诺经常到店里视察,不放过任何细节,音乐是否太响,温度是否太低,他会立即提出,遇到非常敬业和热情的员工会进行表扬。
儿子安托万在INSTEAD获得工商管理硕士学位,在香舍利谢大街的路易威登旗舰店做了3个月的销售助理,然后走上管理岗位,负责巴黎以外的13家零售店。女儿戴尔芬毕业伦敦经济学院,2000年加入前在麦肯锡工作。
阿尔诺自幼受到家族企业的熏陶,父辈在经营建筑公司,7岁就到工地,明白勤奋的重要。1971年获得巴黎综合理工学院工程学学位,80年代去了美国,后来回来,采用美式的经营风格和扩张方式,积极果敢,成为令人生畏的竞争对手。1984年法国政府想为一家破产的纺织品及一次性尿布生厂商BOUSSAC寻找买家,阿尔诺手上1500万美元,贷款8000万美元买下了千疮百孔的企业,但旗下资产包括迪奥品牌,之后,阿尔诺剔除了其他业务。早前,迪奥香水业务卖给了路威酩轩,阿尔诺垂涎这家企业,利用当时管理层的内讧,先与总裁HENRI RACAMIER结盟,赶走ALAIN CHEVALIER,然后利用出售BOUSSAC的资产所得4亿美元加上银行提供的资助,收购了足够的股权,修改公司章程,免去总裁职务,1990年完成掌控集团。为了打造高端品牌王国,大肆收购,筹资数十亿美元先后收购芬迪、KENZO、THOMAS PINK等时尚品牌,CHAUMET、ZENITH和TAG等珠宝钟表品牌,以及DFS和丝芙兰精品零售品牌,还吞并了BERLUTI高端定制品牌,网站NOWNESS,ELUXURY。包括百货商店LE BON MARCHE、SAMARITAINE、FRANCK ET FILS也是LVMH王国成员。
当然也有失手,1999年收购苏富比失败,转而买下排名第三的PHILIPS但2002年卖掉。CHRISTIAN LACROIX 2005年收购后又卖掉。GUCCI没有利用少数股权取得控制权,让给了PINAULT的PPR集团。