选人：注重契合度

招聘目的是挑选到最合适的人，首先，人才需要符合公司的职业能力模型、对公司的文化比较认同；其次，人才要具有主观能动性；再次，在工作方法上有一套自己的见解；最后，还要在以往工作中具有突出的绩效。人才符合上述四个要求，那么认同感、能动性、好方法、高绩效，一定能够帮助他本人更快更好地投入工作，短期内出现跳槽的情况会比较少。

其次，任何企业都需要踏踏实实工作的员工，更希望能够有一批忠臣良将，作为中流砥柱，为企业作贡献，优秀的人才会不断面对新的诱惑和竞争的机会，于是选择高契合度的人才成为企业控制员工流失率的第一道关卡。

用人：约束加激励

企业市场化，人才的自由度越来越大，企业制定人力资源管理制度时，首先要考虑就是如何让员工更心甘情愿遵守规定，需要有一个优秀的人力资源专业团队，并且这个团队的企业忠诚度需要非常高。

每个求职者在获得一份新工作时，都会想着要踏踏实实为企业做事，但当个人利益与付出没有达到内心期望值时，很多人的选择就是离开，因此企业长期、多方位的激励制度建立也是控制人员流失率的良策。只有打造一种长期的、完善的发展计划，让企业中不同的员工都能够找到符合自身期望的激励手段，才能够更好地留住人才。

留人：发展有空间

在人力资源管理中，很多白领在公司工作一段时间后，产生了职业倦怠，觉得工作陷入模式化的状态，无法尽心尽力地投入，产生退意，其实人员流失是比招不到合适人才更可怕的事情。

1、放弃过时的管理风格：做一个更具胆识、更出色的管理者，认真倾听、鼓励并尽可能接纳员工的意见。

2、为员工提供培训：告诉员工，培训是因为希望他们能够保持和不断增长技能，有朝一日能够胜任更高的职位。

3、   做员工的“教练”：教导员工如何做得更好，帮助他们制定战略并击败对手。

4、  保持员工的灵活性：对于任何一名员工来说，除了工作，还有家庭和个人生活，他们需要灵活性来处理好生活中的这些部分。

5、让员工了解事实：员工有足够的能力来接受和应付公司所发生的任何事情，但他们想要知道他们应付的是什么。