从软件开发的技术实力上微软当然是首推一指，所以我们并不怀疑MSN要比QQ增加更多人性化功能有多大的难度。但现实中，笔者却发现聊天纪录的存取，自定义表情，查询对方的IP地址，登陆多个账户等都比不上QQ，至于其中缘由，笔者认为可能是因为西方人的习惯和法律限制。比如：聊天纪录属于个人隐私，所以要存取聊天纪录需要最好得到双方的认可，作为万众焦点，严守法律界限是非常重要的。但严守西方法律和习惯，给中国的MSN用户带来了很大的不便。所以MSN必须在中国找一些合作伙伴，通过开放MSN端口，从而实现一些在争议性的功能和本地化的措施。

[b]MSN的两个第三方[/b]
    MSN最知名的第三方当推MSN Shell。MSN Shell给MSN增加了聊天纪录，登陆多个用户，最近联系列表等多种功能。这对于MSN是很大的补充，让MSN更符合中国的国情。其次是MSN为了拓展SNS，而制作的MSNNext。MSNNext最主要的功能就是可以给MSN好友的好友发送消息，实现好友共享。MSN通过开放端口，让这些第三方能在MSN基础上进行人性化和争议性功能的开发，从而避免了法律纠纷，而且也不用投入人力物力维护，坐享其成。但是MSN和这些第三方也有着很强的利益冲突。

[b]第三方的矛与盾[/b]
    要开放MSN的端口给第三方开发，最主要的就是通过MSN美国的支持。从全球的角度来说，MSN美国自然希望与更多的区域第三方合作，但是MSN中国却不一定希望这样。所以需要协调MSN中国与MSN本部的双重关系。即便开放了端口，面临的最大问题就是第三方如何盈利。以MSNShell为例，盈利主要是与MSN抢占广告资源，通过用户自定义的对话界面，通过MSNShell更改后的登陆等，去吸引广告甚至像MSN那样把MSNShell的一些增加的栏目和功能租赁出去。所以当MSNShell用户数量发展到一定阶段的时候，就会受到MSN的限制，现在MSNShell的用户在300万左右，这对MSN中国已经有一定的威胁了。至于MSNNext，现在还处于初级阶段，但其功能也将导致MSNNext也会成为另一个大用户量的第三方。MSN必须在用第三方去拓展自己人性化功能和与第三方对盈利资源的占用方面进行协调，这种协调并非易事。

[b]驳客狂想的MSN[/b]
    驳客觉得MSN的第三方策略也比较阴险，因为主动权还是在MSN手上，毕竟端口我可以在源代码上进行限制，这样第三方就没有生路。如果第三方某项功能却是对吸引用户起到了很强的作用，那就自己开发集成到新版本的MSN中去。毕竟现在互联网和软件产业已经不是简单靠想法领先和功能领先来决定的，强大技术实力和资本实力才能决定谁是最后的赢家。实在不成，直接收购也是一个简单的选择。所以MSN第三方MSNShell或者MSNNext的命运无非是被收购或者被淘汰。不过在淘汰和收购之前，也能赢得自己创业需要资源、经验和资本。