“杀死”企业的冗余成本
(2010-07-27 11:26:52)
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电信个人绩效直接成本圆饼企业管理齐俊杰财经 |
分类: 管理智慧 |
砍掉成本—12把砍刀
―李践
强调企业的数学管理: 10-9=1
摒弃企业的语文管理, 少用形容词,多用数字说话
五百强企业利润率在11%--15%
企业最快的盈利模式就是控制成本,提高收入要经过长期的市场培养
利润是不知不觉渗漏掉的
损益表:收入-成本=利润
收入-直接成本=毛利-费用=税前利润-所得税=净利润
企业的三大成本魔鬼
直接成本:人工、采购、直接的销售成本
费用:房租、培训、工资、应酬,即固定成本
税收:两大类――营业税、所得税
第一把:设立砍价专家,
专职采购,专职进行职业砍价(专心、专注、花时间)
防止供应商偷工减料,一般小公司由财务总监兼职。
因为专职,因此要建立价格数据库,找到最便宜的供应。又不会过分压低成本而造成品质下降,规避各种风险
在财务问题上一定要追根究底,绝对认真地态度是最重要的
建立采购审核制度
由总经理、财务总监亲自管理
第二把:砍人手
杰克韦尔奇:任何企业都能有可能砍掉的员工,所有的企业都存在人浮于事
每个公司在人员上的成本都是相当高的。企业承担着员工收入5倍的成本
当心员工在公司内创造负价值。如:得罪客户、渎职
增加员工容易,砍掉人手难
目标的要求
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不要用收入衡量员工的工资,一定要把利润作为考核的依据,让员工关心成本。
对于和收入成本无关员工的考核:
时间圆饼图:让员工设立圆饼图,把每小时的工作安排罗列清晰,进行量化,以考核是否饱和
时间职责图:列出岗位职责列出来,每一项工作占总工作的百分比
绩效评估:把员工全员进行绩效评估,按照20-70-10的比例划分员工层次
设立电网:对每一工作岗位设立最低工作标准,一旦低于这给标准就将被自动淘汰
末位淘汰:三次最后一名就自动离职,后勤部的服务对象是销售部
低工资20%+高绩效80%--危机感
后勤人员考核:个人绩效(固定收入) X 公司绩效完成比率
个人绩效(固定收入)=固定+绩效(量化的指标)
第三把:砍机构
以巨人政策替代侏儒政策(高于自己水平的人)
机构扁平化,副总完全兼任部门经理,职责明确
快速处理亏损部门
第四把 砍固定资产
因为:固定资产=负债
固定资产必须折旧,而且还有很多额外性费用产生
以外包、租用、合作代替固定资产
第五把 砍采购成本
通过招标,三家五家以上的竞争。不断增加新的供应商
留下自己核心的业务,其余的尽量外包,合作才能成为最高形式的竞争
最高干部出手,尽量压低价格
在源头购买,免去中间商利润
进行感情诉求,关系交流
关注竞争对手的采购,是否低于我们的成本
第六把
运用预算管理:把财务功能放到前面,进行计划,控制
预算制度的四个步骤
1.
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3.
4.
控制成本部门一定和奖金挂钩。设定指标然后按照比例奖罚。
第七把
把所有的精力集中在消费者需求上,DELL电脑
库存率要和相关人挂钩,库存管理者、营销人员和生产人员逼迫他们同心协力
二十一世纪是客户世纪,产品供大于求严重,核心是提供优质的服务
第八把
1、砍亏损的客户
每周对客户进行财务核算,砍掉负值客户,把精力放在创造利润最大的客户
在签订合同前确定盈利点(毛利润的比率不小于20%,注意摊低后的固定成本降低)
砍掉欠款客户
建立奖金机制,按照日期30-60-90天的时间逐步加大当事人扣罚奖金的比例(全部奖金)
一旦欠款:停止当事人的奖金发放—财务人员介入—领导介入—律师介入
2、无限满足消费者就会破产
3、砍掉小客户,2-8法则
企业三大稀缺资源:人才、时间、资金
第九把
1、砍电话开支
2、砍汽车,统计汽车百公里耗油,把耗油和司机奖金挂钩,24小时内报销出租车费
3、砍应酬,把应酬款挂在客户经理的合同成本上,设置最高借款,底线保证
4、砍办公设备,员工不许使用公司纸杯,耗材定额,每一份费用直接挂靠在客户合同上
5、砍差旅费,出差什么结果,不出差什么损失,能否少花钱出差,能否保证确认结果
第十把
会议浪费了巨大的时间成本,对员工进行时间管理。把时间定义为最后一天
开户不是讨论的,开会就要达成决议。每个人都要带着解决方案来开会
会议完成后一定严格规定时间完成表
聚会不一定增加向心力
第十一把
砍掉豪华—金钱带来面子
任何一件事情都不能交给两个人负责,必须责任到个人
第十二把
把刀封起来,集中起来付款便于管理、保证现金流、节约人力资本
每周一天买东西,每月四天买东西,
企业家的四个忠告
1、企业家要懂财务、市场营销知识、管理
请专业的财务总监,财务上只相信制度—山姆沃尔顿
2、每天盯住的财务数字
3、财务优先,任何业务先计算盈亏平衡点,并明示给业务员
4、奖励高手,大力奖励节约成本,扩大收入的员工,奖励公式;鼓励创新,把成本摊到每一个员工身上,鼓励员工提出建议(可以以节约或扩大收入的50%),建立差额赔偿机制(采购部门赔偿差额)
养成富人的思维模式
穷人:正向思维
富人:逆向思维 结果导向,预测结果就可以避免很多损失
我想得到什么结果,为什么这么作,结果能给我带来什么
四个结果
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