我们常说成功的公关策划是“做好”与“说好”的完美整合。“做好”为前提，“说好”是基本。2013年梅赛德斯-奔驰全新A级车的媒体发布会是一次推动新品上市的公关活动，也是一场营销活动。公关如何配合营销“做好”并“说好”？梅赛德斯-奔驰全新A级车发布会的实践，有许多可圈可点。

“选择价值”是营销的首要，即要明确目标市场、产品定位，界定合适的消费领先者，分析他们有谁、是谁，在什么地方。梅赛德斯-奔驰全新A级车面向的是极具活力和激情，喜欢表现个性的“年轻心态”的时尚消费者。依据生活方式细分市场并定位“炫酷”车型，是一个很好的选择。潜在顾客大都受过高等教育或有留学经历，主要生活在一、二线城市。选择中国最具国际色彩的城市上海举办发布会，可为彰显定位画龙点睛。因为这里充满了中西方文化的冲击，也是中国的奢侈品之都，市场潜力巨大。在这里，“做好”就是既要辅助营销“选择价值”，又要能够指导公关清晰推广对象。

“做好”还要“说好”，以合适的方式与合适的目标人群沟通，触动和“引爆”兴趣点，为他们提供与产品及其定位匹配的体验，即主导营销“传播价值”并充分发挥公关的独特效应。这次活动的主题“A-Space创意空间体验之旅：新血来袭”，场地选择融合中西设计、极具上海特色的思南公馆，借助其丰厚的人文历史底蕴，以象征全新A级车“源于百年经典”驶向无限未来的追求。A-Space创意空间体验之旅为参与者提供了一个表达个性的平台，一同探索和感受全新A级车动感激情的生活方式。尤其是考虑到产品的前卫个性和目标受众的媒体接触习惯，充分利用多种社交媒体，发挥包括名人、时尚明星等的网上影响力，形成微博、微信和视频共享等“全覆盖”的网上传播与互动，并与传统媒体、专业媒体的所长“无缝衔接”，相得益彰。

总而言之，公关在营销“选择价值”的过程中，要善于辅助营销“做好”；在营销“传播价值”的时候，要长于主导营销“说好”。这些看似常识，做到极致就是创新，便是更好。

*《2013年梅赛德斯-奔驰全新A级车媒体发布会》案例评点