商家送手机，官方别掺和

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四川省青神县日前称，将向全县年满60岁的老人免费送手机，人数将达4.4万人，目前已有超万人领走手机。（《新京报》2013年10月10日）

读完新闻，才知“免费送手机”的说法并不准确。手机是由通信公司免费送给老人的，但老人在领取手机时需充入一定的话费。也就是说，“送手机”是附加了一定的条件的，也就不能称之为免费送，只能叫做定向营销，利用特定的时段、向特定的人群推出某种产品或服务。青神县的通信公司在重阳节前向全县60岁以上的老人推出老人手机，就是典型的定向营销。

类似的营销活动在通信领域十分普遍，竞争也十分激烈。“充话费、送手机”这样的活动我们并不陌生。青神县的通信公司只是把两项内容互换了个位置，丝毫也不会改变其营销的本质。

作为商家，千方百计扩大客户数量，采取各种营销手段来拉客，这本是正当的行为，有些营销因为策划手段高明而为人所称道。但商家毕竟是以获利为最终目的的，它的所有营销手段都是经过精算师精心策划的，某些方面给点福利，它一定能从另个方面获得回报，是标准的“失之东隅收之桑榆”。比如手机是免费送了，但可以从话费消费中赚回来，而且消费常常是以某种套餐的形式出现的，刀子一点也不钝。

如果仅仅是商家的促销手段，只要讲清权利义务，不去欺诈老年人，所谓的“免费送手机”是无可指责的。但这样的活动只能是纯粹的商业活动，官方是不应当参与其中的。一旦参与，就会使商业活动变味，带来负面影响。

遗憾的是，在青神县的送手机活动中，官方扮演了一个积极的角色。当地宣传部门的负责人大谈送手机的意义，老龄办的负责人则把活动定性为“我们的决定”。不知道当地政府有没有为此而发文？但至少在他们的眼里，这是由政府主导的活动，是一件好事。

    是否好事，暂且不论。对官方来说，却是极不应该的，至少也是好心做了错事。首先，政府没有权力给老人送附了条件的免费手机，除非手机是真正免费的，费用是由政府专项的财政资金支付的。如果政府为此专门发文，则还有行政干预市场之嫌。其次，政府替商家吆喝，难免有利益纠葛，就算政府没有“借机敛财”，同样难逃瓜田李下之嫌。再次，政府信誉可能会被商家不当利用，最终损害政府公信。比如老人以为政府推广的手机确为免费，结果每月要收取固定的“套餐费”，即使只有一、二十元，也是超出大部分老人的消费水平的，一旦获知真相，就会认为上了当受了骗。

正因此，商家送手机实属正常，官方别掺和才是正道。