与黑心开发商--特房集团筼筜开发公司的那些伤心事

（五）一触即发

    整件事情发展到现在，不管是广大业主还是开发商、物业、街道办等相关人员，都已是精疲力尽了，大家都期待着一个圆满的解决方式。然而，有着最终拍板决定权的特房老总们，却根本无暇顾及到我们这帮可怜的业主们，于是，让一群对于他们来说是微不足道的人们在闹着一些可笑而荒唐的事情。

    于是，事情就这样一直焦灼着，每个人都抱着期望，但每个人都没有信心。哪怕对于开发商10号那天的再次承诺——12号肯定给出方案时，大家也觉得无所谓了。即使那天开发商给出解决方案，可最终的方案是否让业主们满意，那是另一回事了。

    而这几天发生的一些事，正是验证了大家的心理，考验了大家的承受力。

    11号，我接到开发商电话，通知我可以去我的那套房子实地考察了，事情似乎进展得很顺利，开发商一改常态，表示会慎重对待此事，对于我的这套房子会特别处理，争取尽早把一套完好的房子交付给我们。我接到电话后，心中充满了无限期待。我那时候认为，开发商答应我的那些要求——那些在他们看来似乎是再简单不过的事情。

    12号，我赶去厦门。同在这天，也是开发商再次答应广大业主们给出解决方案的一天了（这句话怎么听都是那么熟悉，原来是大家听多的缘故吧）。开发商派来了一位专门负责维修的现场施工监督人员，一位看起来年纪轻轻的小女生。一开始的气氛非常好，大家都是抱着来解决事情的态度而来，自然是心情愉快了。此时，开发商已将我的房子的墙面铲掉了一半了，而留下来的一半，他们给出的解释是不需要，也没有必要铲掉。

    这当中，一位关键人物的出现，让我的心里再次受到考验。原来，负责此次维修的还是之前的四号楼的承包商，开发商只派代表监督。这倒也无妨，只要能把房子给我修好也就罢了。事情真正突发转变的是，这位承包商的现场管理人员对于我的质疑当场否定，拒不承认质量事故的事实。这让我的心中感到特别的不爽。

    虽然，开发商代表一再对我承诺，此次维修所用材料保证都是合格的，也都会规范施工，绝不会出现类似的空鼓等质量问题。但由于承包商的那些话，让我刚消除的抵触心里再次产生。而且接下来与他们深入的交涉中，我再次感受到的寒心。

    之前在与开发商代表提出了我的要求后，他们表示会慎重考虑，我以为他们接受了我的要求。但事实上，并非完全如此。对于我的要求——全部铲掉重新粉刷，他们只答应的一半。但留下的另一半，我有现场检查了一下，发现有二三十处空鼓。于是，我再次强调全面整改的要求，然而，他们拒绝了。只表示如果发现空鼓现象的地方会处理。怎么处理？难道还是只把空鼓的地方捣掉修补一下？没错，就是这样！

    四号楼太多的例子证明，这一招实在是过不了关的。很多业主就是因为听信开发商的话，一修再修，可问题却始终无法得到解决。我的担心绝不是多余的，恰恰是非常必要的。双方就因此而又重新僵持住了。

    然后开始协商，双方你进我退，你退我进，否定，再次否定。但是最先做出让步的是我，我同意了开发商的部分要求，而开发商也同意先将减力墙部份的墙壁先铲掉，砖墙部分检查后有发现空鼓再做处理。并约定明天一早再议。事实似乎是快解决了，为什么要停下来了呢？实在是我太口渴了，与他们在协商，你不是在说话，而是不停地争，不断地喊，唯有这样，他们才会重视起来。

    在这次的实地考察交涉中，有几个细节，让我心有余悸。话说在前两天，负责此事的开发商某代表交给我和另外一位业主一个她的电话，说我的房子她会特别安排，让我有事可找她商议，并让我保证不将此电话公开，我答应并承诺下来了。但就在两天后，就在我们交涉当中，她短时间内接到了许多业主的电话，让她应接不暇，于是，她理所当然地认为我或是另一位业主透露出来。于是，她问了我和别一位业主，回答是根本没有告诉给别人。但现实是现在就有许多人给她打电话，很显然她的电话遭到泄露了。怀疑是不可避免的。这件事直到晚上才得以澄清，原来是以前有位业主就已知道她的电话了。但在那天下午，她却是对我“另眼对待”了。态度之强硬，与之前辨若两人。因而才导致下午的交涉出现了变异。

    另一件事是由上一件事情所产生。当时双方僵持不下，开发商就我房子的质量问题，认为有以偏概全之嫌，并以此为理由，不同意我之前提出的全面铲掉的要求。并对我说，不怕我们业主去告，还说，即使我们去告了也不会赢的。也不怕我们去上访或是检查等等，反正语气之强硬，让我伤心不已。这是他们调解事情的诚意吗！

    先把我房子放下不说，看看其他发生的事情。

    当天晚上，我看到了开发商给业主的答复信，就四号楼房子质量问题提供了他们认为的解决方案和赔偿事宜。按理说，大家也该消停了吧。可问题恰恰出现在此封答复信上。由于开发商提前的赔偿过于笼统，没有达到大家的期望。具体内容可能开发商或是手中拿到此答复信的业主比我要清楚（答复信开发商已寄出，请各位业主查收），我就不多说了，相信大家的心里都有数吧！

    业主们终于愤怒了，事情就此已无可挽回了！双方的战争一触即发！