参加今年的ASTD国际会议暨展览（ICE）最大的感受之一是“变革”，与此相伴的是，引领变革与创新的“领导力”仍是近年来持续的热点。这不仅是因为今年大会的主题是“变革”，三场大会主题演讲都与此相关；而且体现在一些让我们“一叶知秋”的有意思的细节。

    1. ASTD更名

    当来自全球100多个国家的与会者云集华盛顿一年一度的ASTD 2014国际会议暨展览开幕时，协会的名称还是“ASTD”；但会议还没有结束，5月6日，协会的名字就更改为“ATD”。虽然表面上看起来只有一字之差，但二者有着显著差别，具体区别请参见上一期专栏文章《ASTD更名引发行业变局》的分析。在我看来，具有71年历史的ASTD主动更名，是顺应行业变化和自身发展需要的战略性决策。他们用自己的实际行动，为本次大会的主题——“变革”（Change）做了最有力的诠释之一。

    2. 赞助商阵容强大

    在大会最高级别的白金赞助商中，美国管理协会（AMA）、领导力研究中心（the center for leadership studies）、DDI、创造性领导力中心（CCL）、fierce、Thayer 领导力发展集团（TLDG）都是提供以领导力为主的服务和产品；一些大型或综合性服务商（如IBM、Wiley 等）也都少不了领导力方面的服务。与此相对应，它们的展台也是最大、最醒目、最气派的。

   3. 议程众多

    本次会议将“领导力发展”作为一条主题线索，在该线索下共安排了51场活动，除了会前认证培训，共有30余项同步研讨与分享、交流；在会议议程中输入“领导力”搜索，会得到90条相关记录；与“变革”相关的场次也有99项结果，是排名最高的热门词汇之一。

    因此，尽管仍有人对ASTD将“变革”设为今年年会主题感到疑惑，但在我看来，组织变革与领导力是学习发展行业永恒的主题，尤其是在当今日益复杂多变的商业环境中，提升组织的学习、应变能力是生存与发展的不二法门；而作为从事学习与发展的专业人士，我们必须关注、促进和引领变革，成为组织变革的战略伙伴和推动者。

    在第一天的大会演讲上，ASTD主席托尼·宾厄姆提到了美国火柴公司、制罐公司等案例，这些公司都因为不能及时应变而遭致淘汰，也提到了像三星这样不断锐意变革、进取的公司而获得了发展。毫无疑问，此类例子数不胜数。美国前四星上将Stan McChrystal提到，因为行业、环境的变化速度超出了许多组织变革的速度，导致包括美军在内的各类组织都面临越来越大的“适应性差距（adaptability gap）”。为此，需要系统地激活并持续地提升组织学习力。

    那么，如何应对变革呢？Stan McChrystal将军提出，为了提高组织的适应力，组织需要培养四个要素：

    1. 信任

    如果没有信任，组织就会变成“乌合之众”或“一盘散沙”。信任可以降低交易成本、提高组织运作效率，是健康、高效组织的基石。

    2. 授权

    现代社会，信息技术提供了人们快速相互连接的能力，但IT仍替代不了现场感，因此，相信“能听到炮声”的一线员工，赋予他们做出决策的权力，让他们见机行事，对于提升组织的应变力也很重要。

    3. 集体目标感

    为了实现集体的协同，每一个成员都应该对整体的目标有明确的认识。

    4. 沟通

    Stan将军认为，同理心是领导者最重要的技能，而这也是有效沟通的关键。事实上，按照麻省理工学院对话研究项目组主任Isaacs的看法，对话是组织的核心流程。

    McChrystal建议领导者，面对挑战，要明确目的、树立变革的意愿、厘清愿景并培育好内外部环境。通过发挥领导力，“成为团队的一部分”，并帮助人们做得更好、激发团队整体的协同作战能力，才能取得卓越的成就。

    Huffington Post传媒集团创始人Ariana Huffington女士在大会演讲中指出，当今时代，世界在持续快速变化，要想保持繁荣，唯有快速学习。从领导力的角度看，持续保持繁荣需要有四个支柱。这是成功的变革领导者需要具备的关键能力。

    1. 幸福

    成功不能仅仅以金钱和权力来衡量，还要活得幸福。为此，她提到了睡眠、锻炼对于健康的价值，注重每天鼓励员工睡个午觉、充充电，防止被电子产品和“收件箱”所“控制”，不要把你的手机带入卧室，每天晚上关机，高质量的睡眠对于健康很重要。此外，每天给自己留出一段安静的时间，哪怕只是短短的5分钟，让自己享受那份平静。

    2. 智慧

    智慧不等于智商，有智慧体现在愿景、洞察力和自我控制，去做那些对自己更重要的事。她提出，改变从很小的一步开始，那就是每天早晨醒来，不要去看你的手机，而是想一想今天你要达到的目标，以及什么对你更为重要；让自己的智慧慢慢从忙碌的“打仗”状态中恢复升级。此外，智慧也体现在如何应对挑战。

    3. 好奇心

    好奇心是发自人们内心深处的学习、探索的渴望与动力，它的力量是令人称奇的，甚至有些神秘、与宇宙的本源相连。在今天信息泛滥、碎片化的时代，保持一份好奇心是多么难能可贵。当然，保持好奇心也要学会每天晚上宽恕自己，放下，停止对自己和他人的评判，赶走焦虑。

    4. 付出

    研究表明，付出是通往幸福的捷径，我们人类的基因中也有“付出”的因素。在许多传统文化中，赠予都是个体与他人建立连接最重要的因素。然而，现代社会，人们喜欢“得”，现在更加需要有“舍”的智慧。因此，她建议要尊重他人、付出，为他人和社会做出贡献。一切从内心出发，获得更美好的生活，而公司则要关注员工健康和工作生活平衡。

    从演讲中可以感受到，Huffington女士是一位极有魅力、优雅豁达的领导者，她分享的这四项能力是她从自己的经历中领悟出来的，她的许多故事都让人感动。我相信，如果能够真正践行这些原则，一定能够成为幸福而伟大的领导。

    根据我本人的观察，从今年ASTD大会暨展览中透露出的信号可以看出，领导力开发呈现出以下四个趋势：

    1. 混合化

    去年，我提出混合式学习将成为企业学习的“标准配置”，在今年大会上一些公司分享的领导力开发项目，如美国银行、三星、NASA等，几乎都采取了面授培训、在岗实践、测评与模拟、教练等多种教学方法，并应用了诸如移动学习、在线学习等最新的学习技术。包括一些咨询和培训公司推出的系列产品，也均基于混合式学习的方法论来设计。这是一个确定无疑的趋势。

    2. 信息化

     在互联网时代，包括领导力开发在内的人才培养项目都离不开信息技术的应用，离不开最新学习技术的应用。尤其是随着80后、90后员工逐渐走上管理岗位，包括游戏化学习、社会化学习、在线学习、移动学习等在内的教学方法和学习技术日益广泛而深入地应用到领导力发展项目中来。例如，ElaineBiech分享了如何应用众包的方法来设计与实施有效的领导力开发项目；Mike Rognlien和David Maxfield分享了领导者如何应用社交媒体来解决冲突、推动变革；Nicole Majak和Kendra Herlig分享了如何在领导力发展项目中应用移动学习和严肃游戏的实践，等等。

     3. 科学化

    今年ASTD大会新增了一条主题线索——“学习的科学”，相应地，应用最新脑科学和心理学等方面的研究成果是领导力开发的另外一个趋势。举例来说，Neuroleadership研究所主任Josh Davis博士分享了“学习的脑神经科学”，以科学的方法分析了为什么许多培训活动没有效果、未能达成预期的行为改变，对如何促进领导者行为改变，提供了基本的设计原则。

    4. 多元化

    近年来，领导力的研究与实践领域热点纷呈，包括全球化思维、新世代（Generation Y）人群的领导力、教练与辅导、情商、创新、测评等。在每一个细分领域，都有许多专业机构或研究者持续地进行着研究，每年都有一些新的进展，带给我们惊喜，也值得我们期待。

    总之，在快速复杂多变的时代，任何企业要想获得生存与发展，就必须快速学习、创新，而变革将成为企业管理永恒的主题，正如三星所分享的那样，可能除了你的家庭，一切都在改变，变是当今时代唯一不变的。要想有效地推动变革，全面提升组织各个层级的领导力也将成为学习与发展领域持续的热门话题。

来源：《中国远程教育》（资讯）2014年第6期  作者：邱昭良   转载请注明来源！