不要让真相走在舆情后面
(2021-05-13 23:50:27)
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文化时评 |
这次学生跳楼事件的网络化情绪越演越盛,有人批评网民在其中的作用,过于情绪化,起到了推波助澜的作用。
我们认为,网络舆情汹涌,不是网民问题。
个别网民不理智,甚至有编造谎言的,属于个别现象,和大多数网民不能归类一起。不能一概而论大家都不理性,更不是情绪化表达。
我觉得大多数网民都很理性,只是要求披露真相,并无过激言行。而且都在理性交流分析事件,探讨发生了什么。这种讨论非常正确正常合情合理,也恰好说明中国网民大部分都是有社会责任感和参与精神的。如果说有一些情绪化表达,那也主要在于最初事件公布就不透明,而且给人一种欲盖弥彰的感觉。
古人云:犹抱琵琶半遮面。遮遮掩掩就是挑逗人心好奇之联想。
视频为什么就不能尽快公布?一直流传的视频缺失的流言,为什么就一直没有权威机构站出来说清楚?就这么简单的要求,迟迟不能解释清楚。很困难吗?
就算是事情本身有一个调查过程,但公布这两点并不碍事啊。
相反,迟迟不能就网络民意开诚布公,及时公布相关信息和辟谣,才是导致社会舆情越来越汹涌的根本原因。
正如网民所言:真相走的慢了,情绪就走到前面了。主动介入疏导情绪的一环缺失,怕担责往后躲,导致情绪跑的更快,发酵更快。从中有关部门应该反省反省了。
大家可以看到,今天事情真相披露后,特别是官方披露真相后,网民们马上就表示了理解,舆情退烧也很快,这就说明大家都是很理性的并不是无脑英雄。
这件事情说明几点:
中国网民大部分很可爱,很关心社会也很有爱心。
其次,官方危机管理依然存在问题,表现在信息披露不及时,没有及时有效的采取措施,将一些简单的事情复杂化了,甚至搞成了社会事件。这些方面都是需要改进的。
第三,经过疫情和建党百年红色教育,国民越来越对我们的制度充满自信,越来越相信党媒。武汉高空作业事件和这个学生跳楼事件都说明,我们的新闻媒体,特别是新华社人民网等,为人民服务越来越贴近生活和普通民众,更加关注民间民意,越来越值得老百姓信任!
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