如何克服上台前的紧张情绪？Jenny朱晓红

    《培训培训师》是我的核心课程，目前按客户和学员需求，分为初级班两天和提高班两天，并包含众多课堂演练和点评环节。但有时，也有企业或单位，因各种原因只有一天或半天时间供培训，同时又希望培训内容尽可能涵盖多些，这样一来，就无法进行小组讨论或较深入的案例分析，所以，为弥补这种遗憾，特别将我课程中的一些重点讨论内容，分享到我博客上，供学员课后温习。

    以下内容，也特别分享给5月18日，我在杭州浙江省警察学院的300位警官学友们，望对你们今后实际培训工作有帮助。

    很多人平日讲话发言都不紧张，但一站到台上做正式的演讲或培训就会非常紧张，以下是帮助企业内部讲师或各种企事业单位中的有具体本职工作但需兼职培训的朋友们，帮助大家克服上台前的紧张情绪之要点。

如何克服上台前的紧张情绪？

一、       上台紧张之对策：心理建设

1. 告诉自己您在做一件好事（百年树人，教人以渔）
2. 有「信心」，相信自己一定能讲得很好，并且说的东西对别人有帮助
3. 以教学相长之心态面对学员，表现出真挚稳重的态度，不要怕被问倒
4. 要有亲和力，时时以学员立场来看待问题

二、       上台紧张之对策：事前准备

1. 多听、多看、多问、多想、多吸收别人经验
2. 充分准备，不要在课前几天才动笔准备
3. 准备内容每小时约15-20张PPT
4. 将重点写在小卡片或PPT备注页上，以随时提醒
5. 举行试讲，多练习
6. 自行撰写PPT，模拟说明内容（What/ Why/ How/ Example/ Feedback），并事先列出各项重点
7. 随时在生活中收集日常Case，并随时把握灵感

三、       上台紧张之对策：上台前5分钟

1. 提早到达，了解会场环境，熟悉器材之使用
2. 整理服装仪容
3. 放松心情，并快速回想讲授架构
4. 充满自信，步伐稳健，面带笑容进入会场
5. 检查讲授之教材是否携带齐全

四、       上台紧张之对策：在台上时（刚到台上时）

1. 面带微笑，放松心情，深呼吸
2. 等学员注意力集中后再开口
3. 声音要大声，可发泄紧张情绪
4. 不要说出没有信心的话（临时上台准备不周、各位都比我有经验、对不起我很紧张、因为准备时间不够，所以……等）
5. 用诚恳稳健的话做开场白，如很高兴有机会和大家互相研究，感谢各位给我机会……
6. 不要快速扫描听众，以免使自己紧张
7. 可藉由小卡片纪录重点，提醒自己
8. 视学员反应，适时调整讲授内容或方法，切勿一味的想将所知告知学员
9. 速度声音的调整，如放慢说话速度
10. 不要刻意念稿，将自己的想法用自己的话讲出来

2011/5/20

朱晓红

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