昨天（ 2009年2月2日）是我牛年上班第一天，从早忙到晚不说，夜间还接受了上海东方广播电台调频89.9《阿健请客》节目的直播访问。

《阿健请客》每天22时播出，除邀请各路名流做客访谈节目外，还安排请听众吃饭的环节，配以沙发音乐，让听友微笑入梦。这句话是这档栏目的广告，不过，我可算不上什么名流之辈，只是当主持人阿健称我为HR方面的资深专家时，我在电话那端还是很乐呵呵地接受了直播采访。因没有文字稿也未录音，只能凭回忆把昨晚采访内容摘录片段如下，其中有些内容供大家分享：

主持人：听说最近你很忙，在忙着裁员？ Jenny: 我们公司裁员的主要原因是因旗下的制造处要成立一家独立的工厂，故制造处员工要进行本公司之裁员以及新公司的移转工作。和时下受经济危机而裁员的企业有所不同，当然，因为企业的组织架构变动，造成其他岗位的变动，从而也产生了一些非制造处部门的裁员。

主持人：那么说，你们公司受金融危机的影响不大？Jenny: 有，但目前还不是非常明显。

主持人：是否方便告知你们非制造处员工裁员的数量？Jenny: 约占总员工的5－6％。

主持人：请问怎样的员工会在第一时间被不考虑留用？如何甄别？Jenny: 平日绩效低或差的，以及该员工的工作内容和性质属于可替代性高的（就是他的工作可以被其他同仁轻易取代或兼任完成的）。我们是通过各部门主管、人力资源部以及总经理等共同商讨来订定具体裁员名单的。当然，也有些员工本身表现不错，但由于岗位取消也牵涉到裁员，对于这类员工我们会优先考虑是否可更换部门或更换岗位，但如果没有其他岗位机会，也只能遗憾解聘。

主持人：具体如何处置，如何补偿？ Jenny: 我们公司所有裁员流程都按照国家规定，甚至优于国家规定。比如，我们的裁员方案，经HR部门和总经理商讨后定出，然后召开全员获悉的职工代表大会（参与会议的为各部门通过公开投票方式选举出的代表），一切公开透明。相关裁员方案以及补偿方式，均通过职工代表大会的举手表决，充分尊重了员工的权益。当然，具体裁员动作还要去相关政府机构备案登记等。至于补偿方面，完全遵守国家颁布的劳动法合同法，按照工作的年限来补偿（此内容直播中介绍较详细，在此略过，大家可参考劳动合同法相关条例）。另我们对于月工资的补偿认定，要优于许多企业，是在劳动合同解除或终止前十二个月的平均工资，这里的平均工资我们包含了：合同上约定的月工资、月奖金、月加班费、以及该年度的年奖，将这些总和以后的12个月平均数。

主持人：在你实施裁员的过程中，有否有被裁员工有过激行为？ Jenny: 因我们公司各项工作做得比较完善，准备充足，故目前为止被裁员工都能够理解。没有发生过激行为事件。因为在在具体实施方面，HR部门会事先与各部门主管沟通和培训，告知与被裁员工的沟通技巧和方式，如尽量采用同理心的善意沟通方式，告知被裁员工公司将提供合理的补偿方案，同时员工如有需要，HR部门将可提供一份推荐信等，尽量让被裁员工感受到公司的真诚和善意。

主持人：你是否有手下被裁员，作为主管是否很痛苦处理这种事情？Jenny: 有，比如我马上要裁员一个平日表现不错的员工，但由于他的岗位要被其他同仁兼任，且公司也没有适合他的其他岗位，故只能很遗憾的裁撤。但作为主管，我尽量做到与公与私都帮助他，比如我也愿意通过我私人的HR人脉帮他写推荐信等。 

主持人：金融危机下，对大家都会有些影响。那么你们公司如何保留住那些关键员工？ Jenny: 以前是靠薪水靠福利，但现在除了薪水福利外，优秀的员工更关注的是：在企业是否有良好的职业上升空间。所以，企业对于员工的培训和发展这块越来越重要。要给员工制定适当的培训体系，并设定优秀员工的职业发展生涯规划，让员工和企业一起成长。当然金融危机大环境下，对大家都会有些情绪上的影响，所以，企业应该尽量提供员工一个舒心愉快的工作环境。并应对目前特殊情况，做一些应景安排。比如可以给员工做《情绪和压力管理》方面的培训课程，让员工拥有良好心态迎接这场金融危机。

其他采访问题略―――

Jenny 朱晓红

2009-2-3匆匆整理 

相关信息一：

Ah Jian Show 阿健请客 上海东方广播电台10PM@FM89.9/AM 792

•这是曾多次荣获全国主持人大奖的主持人阿健重返电波的全新真人秀节目

•阿健将多年来在各地区和各行业摸爬滚打的经验，聚于晚间广播节目

相关信息二：

[晚报推荐]新版电台节目等明天亮相

2009-01-24 09:34来源：新民晚报作者：俞亮鑫

【新民网·晚报推荐】（记者 俞亮鑫）明天起，新版东方电台节目闪亮登场，并推出《就业之友》《阿健请客》等新节目。

　　《就业之友》是一档关注民生的直播节目，与市人力资源和社会保障局联合制作，每周日16时播出，为求职者牵线搭桥。《阿健请客》每天22时播出，除邀请各路名流做客访谈节目外，还安排请听众吃饭的环节，配以沙发音乐，让听友微笑入梦。此外，深夜零时播出的《相伴到黎明》已陪伴听众17年，今年将继续走健康向上、真诚真实的情感路线，听众可通过信件、E-MAIL、短信等各种方式，与主持人一起探讨对婚恋、家庭和事业的看法。夜间23时播出的《夜上海》是上海第一个双语谈话类广播节目，将由半小时扩版为一小时。