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3G时期要大力倡导“信息消费”

(2009-01-18 09:53:39)
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1月8日去上海参加上海贝尔新标识和新名称揭幕仪式,这家拥有25年历史的合资企业在中国启动3G牌照第二天以这样的形式表达了自己在未来通信世界的地位和决心。

 

上海贝尔董事长袁欣在和记者交流的过程中,反复强调了一个词“信息消费”。对于“消费”这个词而言,应该说是2008年岁末与2009年年初全世界都在高喊的一个词。在金融危机向实体经济不断冲击的情况下,惟独扩大消费是挽救整个经济最直接最有效的方法。在我国,进一步扩大内需被一次次提上各类大会,充分说明消费对经济的影响。

 

但是,无论是国际上还是国内,过多的消费呼声还是被定性在房产、汽车等大宗消费品上。不可否认这些产品对带动经济的作用,但是在经济萧条期,用户对这类产品的消费往往非常谨慎。而在其它消费方面,最主要的也是实体产品消费,比如政府4万亿投资几乎全部是实体经济投资,主要是拉动钢铁、水泥、能源、设备制造业等等。当然,这里面还有一个重要措施是,拉动就业。

 

最近两个月来,通信业也在积极行动,以扩大内需。最显著的措施是在岁末年初向三家运营商发放了3G牌照,形成全业务经营的三大运营主体。而围绕3G投资的话题也越来越多,从2800亿到2万亿不等。

 

从2800亿看,主要是指在硬件方面的投资,比如基础设施、基站建设、核心网建设等等。而从2万亿的角度主要是把3G拉动效应放大化,比如终端市场、增值业务市场、移动通信刺激下的固定通信再投资等等。

 

但是,要想把2800亿增加到2万亿是一个难度极大的过程。而对于运营商和设备厂商而言,仅仅起到的是一个网络搭建的过程,或者说就是一个修路的过程。

 

如果说过去的2G网络和固定通信网络仅仅是一个国道的话,如今的3G网络建设和下一代网络就是高等级的高速公路。这样的公路可以跑世界上最快的车,也可以跑最慢的车,甚至还没有造出来的车。

 

但是,有了路,汽车制造商也有了更先进的车,还得有人去购买到新的路上去跑,否则,新路跑旧车,那就不会产生太大的价值,其投资意义也就消减了许多。

 

回过头来看,从短信在国内爆发之后,各类增值业务层出不穷,也诞生了几万家从事各类增值业务的公司。但是,不可否认的是,这些公司的业务和产品同质化极高,缺乏亮点。其业务主要集中在短信、彩铃、音乐、游戏等少数娱乐类业务上。

 

尽管数据业务在运营商收入中的比例逐年增加,但后劲明显不足。如果把其中的一个主要原因归结于网络速度的话,如今三大运营商都获得了3G牌照,尤其是新的网络部署都可以达到2Mbit/s以上的下行速率的情况下,将会对各类新兴业务起到极大的促进作用。

 

那么,在3G网络建设并投入运营之后,在业务宣传和推动消费上,应该倡导什么?

 

我认为袁欣董事长所强调的“信息消费”就是一个非常关键的点。这几年,移动数据业务过于的强调和发展娱乐业务,真正实用性的信息服务也许仅仅是从手机报这样的业务开始的。也就是说,真正有价值的信息服务在现有的移动数据业务中所占的比例非常小。

 

因此,在3G业务推动上,运营商和增值业务提供商要在娱乐业务的基础上,强调信息服务提供能力。最近有消息称,中国移动要将自己打造成一个“现代信息服务提供商”的角色。不知道加上现代两个字的信息服务是什么样的。但是,我个人猜测其思路应该和有价值的信息服务是分不开的,比如当前比较流行的各类手机报、移动定位、12580资讯、移动学习等等都已经向信息服务的性质迈进。

 

而在3G业务的宣传上,也应该强调业务的实用性和信息服务的价值性。要让更多的用户把很多信息需求移植到移动通信平台上来。这就需要在信息的挖掘上下功夫。

 

而对于广大用户而言,一句话,拉动内需别忘了“信息消费”。

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