说 话 的 艺 术

《口中有德》

能把话说得有包容、有肯定、有赞美而又不矫情，这才算是好好说话。

                                            ----- 证严法师

有事，轻轻说；                没事，听别人说；

好事，赶快说；                感恩的话，要常说；

小事，幽默的说；              大事，有条理的说；

听来的事，不传说；            伤心的事，看人说；

道歉的话，要先说；            鼓励别人的事，尽管说；

关怀的话，请多说；            没发生的事，不要预说；

做不到的事，别乱说；          比较的话，不能说；

现在的事，做了再说；          未来的事，未来再说；

开心的事，看场合说；          没把握的事，不一定要说；

争辩的话，忍住不说；          危险的事，大声地说；

别人的隐私，不必说；          自己的事，先听自己怎么说；

讨厌的事，对事不对人说；      落井下石的话，不该说；

否定别人的话，不可以说；      抱怨的话，说了也是白说；

自己得意之事，没什么好说；    损人不利己的话，干嘛说；

直话直说不叫直心，叫伤人的心。