颐年康盛:高端客户的健康谁来管理?
(2009-10-11 11:23:13)
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分类: 药师经财富健康(投资理财) |
刘天明是一家公司的老板,身家过亿。由于常年的高压力工作,失眠、偏头痛、高血压等慢性病一直困扰着他。一次偶然机会,刘先生尝试了某银行为贵宾客户提供的高端私人医生健康管理服务,通过半年多的专业调理,刘先生的健康状况明显改善。
贵宾增值服务 出新招
20%的客户创造了80%的财富。历来二八法则一直在经营界被广泛采纳,其中,贵宾增值服务就是各商家维护高端客户资源的重要方式之一。
除传统的高尔夫赛、品酒会、机场绿色通道外,近几年,健康管理服务逐渐被理财机构广泛采纳。其服务范围包括个性化体检、慢性病调理、中医保健养生、就医绿色通道、私人医生等一系列的健康管理服务。由于所提供服务急人所急、细心周到,受到高端客户的一致认可。刘先生享受的正是金融机构为其白金级贵宾客户采购的健康管理服务。而服务提供商正是北京专注私人医生服务的颐年康盛健康管理公司。
精英健康管理呼之欲出
颐年康盛总裁宋海峰解释道:“从中国目前来讲,高智商的人很多,高健商的人却不一定多;特别是社会上的成功人士虽然坐拥财富,健康状况却不容乐观”。北京颐年康盛提供了一组触目惊心的数据:国内企业家肠胃等消化系统疾病占 30.77% 、高血糖、高血脂以及高血压占 23.08% 、吸烟和饮酒过量占 21.15% ;同时 90.6% 的企业家处于 “ 过劳 ” 状态、 28.3% 的企业家 “ 记忆力下降 ” 、 26.4% 的企业家 “ 失眠 ”。
事实上,随着近几年,优秀企业家、演艺界明星猝死事件的不断发生,不少精英阶层也开始关注健康的打理。在一项针对一线城市的高管人群和企业家的一项调查表明,85%的受访者考虑聘请私人医生,62%的受访者认可专业健康管理公司提供的私人医生服务。这些人一般有两个特点:一是有超前的健康意识,能从现有的疾病管理观念跳出来,转变为预防为主的健康管理理念;二是具备一定的经济能力,愿意接受价格不菲的私人保健服务。
委托第三方健康管理公司成趋势
社会精英阶层对健康管理的需求已被嗅觉敏锐的银行、保险公司等金融机构抓住,将健康管理服务作为维护精英资源的增值手段,很多企业还将其作为企业高管计划的重要组成部分。而这些机构主要通过采购专业健康管理公司的服务来实现。
颐年康盛总裁宋海峰介绍到,专业健康管理机构的优势在于提供全程的“一对一”专属服务。拿颐年康盛来说,从为客户建立电子健康档案、到个性化体检服务、依此制定有针对性的保健计划,都会在私人医生的监护下完成;必要时还会组织专家联合会诊,保证诊疗的专业、权威。由于客户的健康信息是高度隐私,颐年康盛还会有专门的电子健康档案管理流程,确保用户信息不会泄露。
企业家关注健康,是对社会尽责
当苹果公司总裁乔布斯先生宣布因健康问题决定休假时,公司股价连续下挫数个百分点。可以说,企业家的健康已超出了个人、家庭的范围,而关系到企业、社会的利害。某种程度而言,精英人士关注健康也是未雨绸缪的投资之举。有理由相信,随着国内中产阶级的不断崛起和健康管理意识的逐步提高,将有越来越多地人选择预防为主的健康管理服务。