最近從職員喜訊榜上看見，一大批的員工都得到了升遷，並且有好些員工進入了所屬公司和區域的領導階層，進入了決策的核心，實在令人心動、令人高興。

一間公司是否健康、是否成功？主要有兩個指標：其一是「業績」，其二為「人才」。昨天的努力是靠業績和數字去說明，營業額比去年增長了多少？過去三年、四年的累積增長是多少？利潤比去年增長多少？過去三、四年的累積數字是多少？我們不光與去年比較，我們還要看五年計劃的累積增長，因為我們訂有五年計劃，必須以五年為一期進行比較、檢討，凡是累積增長快的，就是說明了這一個領導以及他的團隊在過去的日子裡表現突出，取得了勝利，凡是累積成績不好的，就說明有問題。鄧小平先生的理論：「不管黑貓、白貓，捉到老鼠就是好貓」、「實踐是檢驗真理的唯一標準」。

至於將來的業績如何，其檢討的重要指標是「人才」，凡是有培養人才之心，能創造留住人才之環境，能改善培養人才的制度、能造就有威信、有能力的人才，這樣的公司、這樣的團隊，在未來的成績一定會「成功走在別人的前面，失敗走在別人的後面」。

甚麼是人才呢？主要分兩方面，稱之為「賢與能」。歷史上成功的經驗告訴我們「選賢與能、講信修睦」，「賢者」，忠於公司、忠於團隊、忠於上司、忠於下屬，能公平、公正、公開地處理問題。「能者」，能解決問題，能把所屬的公司或部門管理好，能把自己的工作依時、依質完成好，能令顧客滿意，上司滿意，下屬滿意，這樣的人，稱為「能人」。

「賢人」與「能人」的另外兩種修養是「講信、修睦」，所謂「講信」就是說得到做得到，不能做到的東西不會承諾答應，因此平常要培養不輕易隨便答應別人的要求，如果答應了，赴湯蹈火也要完成。這樣，就能培養自己的信譽。

所謂「修睦」就是「和睦」，現在內地大力提倡建設「和諧社會」，因為「家和萬事興，家衰口不停」。凡是能和睦相處的家庭和企業，最終一定能興旺發達；凡是終日爭吵的家庭和企業，最終一定衰敗。和諧社會如何達到？其要點在於由自己開始。祇有自己能夠意識到要與自己和諧地相處，並且學會自我相處，把自己內心的敵人逐步減少，把內心的朋友逐步增多，這樣自己便容易自我相處，生命就會多一點愉快，少一點怨恨，從而達到自身的和諧。由於自身得到和諧，就容易令到家庭和諧，企業和諧。家庭和企業的和諧還有賴於互相包容、互相尊重、尋求共識、求同存異；祇有家庭與企業能做到和諧，社會才能達到和諧。

所以，佛教認為「心淨則國土淨、心平則天下平、心安則眾生安」，和諧社會由心開始。

當今社會，經濟全球化，競爭越來越劇烈，其中包括設計、品質、價格、服務的競爭。但競爭的關鍵最終在於「人才」的競爭，祇有俱備一流的人才，才能提供一流的設計、一流的品質、一流的價格、一流的服務，造就一流的品牌。也祇有一流的品牌，才能歷久長青，永遠不倒。

一流的品牌有賴第一流的領導、第一流的團隊。有了一流的「人才」，自然會逐步創造一流的環境、一流的制度，從而提供一流的產品和服務。

所以，成功的要訣認為：「人的因素第一」，其要點就在這裡。

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