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感恩三月女人节 医患温情共和谐/云中鹰

(2014-03-14 21:11:23)
 

感恩三月女人节 医患温情共和谐

 

云中鹰

 

心怀感恩,快乐常在,幸福常相随。

作为基层社区全科医生的我,是幸运的。我们没有大医院的挂号排队,划价排队,检查排队,取药排队,等等。每一个走进来看病的人,只要不是急诊,都会带着暖暖的笑意,我们和带着信任进来的每一个人就像是朋友,更像亲人,我们亲热地打着招呼,聊着身体的不适和健康方案,有时也会聊聊家庭和社会生活。我们常常一个人望闻问切,加上看病划价收费发药等等,一个人就搞定了大医院排队的流程。国家花巨资投资社区卫生服务这项工作,不仅仅节约了人力、物力和财力,更重要的是方便了居民。

在到处传扬医患关系紧张的今天,我们汉光站一直是居民们放心的医院。虽然我们只有体温表和血压计,没有特殊的检查设备,但居民对我们是信任的,我们每一个人都像活电脑,大都能叫出走进来就诊的每一个人的名字,热情地为他们服务,为他们解除身体的病患,为他们排解心头的烦忧。

我们和社区里的居民就像一家人一样,称呼和别的医院是不一样的,那些老人常常让孩子们叫我们年纪大的女医生叫妈妈,年轻的才叫阿姨。社区院子里,谁家的果子熟了,樱桃啊,枇杷果啊等等,都会先送来给我们尝尝;谁家的花儿开了,栀子花啊,兰花啊什么的,也都会先送到我们的办公室。花开时节,我们的办公室总是芬芳四溢。

时间过得真快,转眼2014年三八节到了,走进办公室,一份意想不到的礼物弄得我不知所措。鲍站长说:“这是病人黄福英送给你们的三八节礼物,她还写了留言的。”说着,鲍站长拿出了黄阿姨写在小本子上的留言,满满两页。

黄阿姨是这样写的:

李医生,祝你和你的女医生、女护士“三八” 节快乐!

你们辛苦了!

为了我的病,你们细心地给我治病,有时还为我专门去购买“青霉素”药,给我治好了病。

今天送给你们一点点礼品,请高兴地收下!

病人 黄福英

3.8

黄阿姨说的买青霉素,并且打了引号,其实是她不太清楚我们给她用的药。因为实行国家基本药物以后,是不允许我们社区服务站自己购买药品的,那次黄阿姨打的药正好用完了,是鲍站长想办法给借来的,不是“购买”的!

黄阿姨的举动令我们很不安,我们不知道该怎样回报她?礼物是收还是不收呢?

黄阿姨在另一张纸上写道:

礼物太少,,请谅解!

我所知道的,你们女同胞共有6人,所以赠送给你们一提“六个核桃”,每人两瓶!鲍站长是你们的“队长”,赠他鲜桂圆,以示感谢。

我出门没带眼镜,也没带纸笔,所以用一个小本子写下了我要表达的心意,一切不到之处,请原谅!

2014.3.8

 

黄阿姨真周到,连分配都不用我们自己操心了。

我常常想:如果我们每一个医务工作者都用心真诚地对待每一位患者,还会有医患纠纷层出不穷吗?

我笑着问鲍站长:“黄阿姨送给您的鲜桂圆您怎么不吃啊?不吃就不鲜了哈!”

鲍站长开玩笑说:“我不敢吃啊!你们都不在,吃完了你们就没吃的了啊!”

我们是一个团结互励的团队,黄阿姨说的我们的“队长”,无论什么时候都想着大家,脏活累活总是抢着干,大家有什么好吃的也都想着他,我们熊所长曾经开玩笑说我们的“队长”是“臊水缸”。

我感恩每一位同事使我成长,感恩每一位患者使我进步,感恩每一位居民给我信任,感恩所有认识和不认识的人,是你们的信任成就了我们每一个医生。黄阿姨送的“三八”节礼物,不比有些地方悬挂的锦旗更真实、更温馨吗?

我们在基层,每个月工资扣除社保和医保(职工的五险一金,我们只有医保和社保,),只有一千多(很多人不信,可我们就拿这么多),但我们还是坚守在岗位上,为我们的居民兢兢业业地工作。快乐属于知足者,幸福属于感恩者。用平常心对待生命的每一天,用感恩心对待眼前的每一个人,幸福和快乐就会不请自来。懂得感恩的人,遇到祸也可能变成福;只知抱怨的人,碰上福也可能变成祸。幸福的秘诀,就是不抱怨过去,不迷茫未来,只感恩现在。
  很多时候,我们看到了浮华,却看不透其下涌动的暗流。有些人表面很幸福,是因为掩藏了难言的苦;有些人脸上挂着笑,心里却满是无声的泪。爱炫耀的人,其实心灵多空虚;常居上的人,方知高处不胜寒。怎么舒服就怎么生活,别人的评说,真的没那么重要,你的幸福与快乐,不在别人的眼神中,而在自己的内心里。

感恩三八女人节,医患关系共和谐。

心怀感恩,快乐常伴,幸福常相随。



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